Dyrektor generalny EA, Andrew Wilson, przypisał finansową słabość Dragon Age: The Veilguard , aby nie rezonować z wystarczająco szeroką publicznością. Po rozczarowującej sprzedaży gry, która spadła o prawie 50%, brak prognoz, restrukturyzowane bioware, deweloper, skoncentrować się wyłącznie na Mass Effect 5 . Ta restrukturyzacja spowodowała, że niektórzy członkowie zespołu Veilguard przeszły na inne projekty EA.
IGN wcześniej udokumentował różne wyzwania rozwojowe, przed którymi stoją Dragon Age: The Veilguard , w tym zwolnienia i odejście kluczowego personelu. Według Jasona Schreiera z Bloomberga pracownicy Bioware uznało zakończenie gry za cud, biorąc pod uwagę początkowe nacisk EA na elementy służby na żywo, później odwrócone.
W niedawnym wezwaniu inwestora Wilson zasugerował, że przyszłe gry ról wymagają „funkcji wspólnego świata i głębszego zaangażowania wraz z narracji wysokiej jakości”, aby wykraczać poza główną publiczność. Uznał pozytywne krytyczne przyjęcie i początkowe zaangażowanie graczy (1,5 miliona graczy), ale podkreślił brak szerszego uroku na konkurencyjnym rynku.
To stwierdzenie oznacza, że włączenie funkcji świata wspólnego i zwiększone zaangażowanie mogłyby poprawić sprzedaż. Jednak ta perspektywa kontrastuje z wcześniejszą decyzją EA o znacznej restrukturyzacji rozwoju Dragon Age , przesuwając ją z planowanej gry dla wielu graczy na RPG dla jednego gracza. Ta decyzja, w połączeniu z niedawnym sukcesem RPG dla jednego gracza, takich jak Baldur's Gate 3 , doprowadziła do krytyki analizy pośmiertnej EA. Przyszłość serii Dragon Age pozostaje niepewna.
EA CFO Stuart Canfield dalej opracował restrukturyzację BioWare, zwracając uwagę na zmniejszenie wielkości studia z około 200 do mniej niż 100 pracowników. Podkreślił zmianę w krajobrazie branżowym i strategiczną realokacje zasobów w celu maksymalizacji potencjalnych zwrotów.
Należy zauważyć, że gry dla jednego gracza stanowią niewielki ułamek ogólnych przychodów EA. Większość (74% w ubiegłym roku) wynika z tytułów służby na żywo, ze znaczącym wkładem Ultimate Team , Apex Legends , The Sims i przyszłych tytułów, takich jak Skate i kolejna część Battlefield .
