EA CEOのAndrew Wilsonは、Dragon Age：Veilguardの財政的な不パフォーマンスを、十分な幅広い聴衆と共鳴できなかったことに起因しています。ゲームの期待はずれの売り上げに続いて、予測に50％近く下落したため、開発者であるBiowareを再構築して、 Mass Effect 5のみに焦点を当てました。この再構築により、一部のベイルガードチームメンバーは他のEAプロジェクトに移行しました。
IGNは以前、ドラゴンエイジ：レイオフや主要人員の出発など、ベイルガードが直面しているさまざまな開発の課題を記録しました。ブルームバーグのジェイソン・シュレイアーによると、Biowareのスタッフは、EAのライブサービス要素に対する最初のプッシュを考えると、ゲームの完成を奇跡と考えていました。
最近の投資家の呼び出しで、ウィルソンは、将来のロールプレイングゲームには、コアオーディエンスを超えて拡大するために、「共有世界の機能と高品質の物語とともに、より深いエンゲージメント」が必要であることを提案しました。彼は、ゲームの前向きな批判的なレセプションと最初のプレイヤーエンゲージメント（150万人のプレーヤー）を認めましたが、競争の激しい市場でのより広範な魅力の欠如を強調しました。
この声明は、共有世界の機能とエンゲージメントの増加を含めると、売上が改善された可能性があることを意味します。ただし、この視点は、 Dragon Age Developmentを大幅に再構築するというEAの以前の決定とは対照的であり、計画されたマルチプレイヤーゲームからシングルプレイヤーRPGにシフトします。この決定は、 Baldur's Gate 3のようなシングルプレイヤーRPGの最近の成功と相まって、EAの死後分析に対する批判につながりました。ドラゴンエイジフランチャイズの将来は不確実なままです。
EA CFO Stuart Canfieldは、BioWareの再編でさらに詳しく説明し、スタジオサイズの約200人から100人未満の従業員から100人未満の削減に注目しました。彼は、業界の景観の変化と、潜在的なリターンを最大化するためのリソースの戦略的再割り当てを強調しました。
シングルプレイヤーゲームは、EAの全体的な収益のほんの一部を表していることに注意することが重要です。過半数（過去1年間の74％）は、 Ultimateチーム、 Apex Legends 、 The Sims 、 SkateやThe Next Battlefieldの分割払いなどの将来のタイトルからの多大な貢献をしたライブサービスタイトルに由来しています。
