El CEO de EA, Andrew Wilson, atribuyó el bajo rendimiento financiero de Dragon Age: The Veilguard a su fracaso para resonar con una audiencia lo suficientemente amplia. Después de las ventas decepcionantes del juego, que cayeron casi un 50% menos de proyecciones, EA reestructuró BioWare, el desarrollador, para centrarse únicamente en Mass Effect 5 . Esta reestructuración resultó en que algunos miembros del equipo de Veilguard hicieran la transición a otros proyectos de EA.
IGN documentó anteriormente varios desafíos de desarrollo que enfrentan Dragon Age: The Veilguard , incluidos los despidos y la partida del personal clave. Según Jason Schreier de Bloomberg, el personal de BioWare consideró que la finalización del juego es un milagro, dado el impulso inicial de EA para elementos de servicio en vivo, más tarde se invirtió.
En una llamada reciente al inversionista, Wilson sugirió que los futuros juegos de rol requieren "características del mundo compartido y un compromiso más profundo junto con narraciones de alta calidad" para expandirse más allá de su audiencia principal. Reconoció la recepción crítica positiva del juego y el compromiso inicial del jugador (1.5 millones de jugadores), pero enfatizó su falta de atractivo más amplio en un mercado competitivo.
Esta declaración implica que la inclusión de características del mundo compartido y una mayor participación podría haber mejorado las ventas. Sin embargo, esta perspectiva contrasta con la decisión anterior de EA de reestructurar significativamente el desarrollo de la edad del dragón , cambiándolo de un juego multijugador planificado a un juego de rol para un solo jugador. Esta decisión, junto con el reciente éxito de los juegos de rol para un jugador como Baldur's Gate 3 , ha llevado a las críticas al análisis post mortem de EA. El futuro de la franquicia Dragon Age sigue siendo incierto.
EA CFO Stuart Canfield elaboró aún más en la reestructuración de BioWare, señalando la reducción en el tamaño del estudio de aproximadamente 200 a menos de 100 empleados. Destacó el cambio en el panorama de la industria y la reasignación estratégica de recursos para maximizar los rendimientos potenciales.
Es importante tener en cuenta que los juegos para un jugador representan una pequeña fracción de los ingresos generales de EA. La mayoría (74% en el último año) se deriva de títulos de servicio en vivo, con contribuciones significativas de Ultimate Team , Apex Legends , Sims y títulos futuros como Skate y la próxima entrega del campo de batalla .
