EA首席执行官安德鲁·威尔逊（Andrew Wilson）将《龙腾世纪：面纱》的财务表现不佳归因于其未能引起足够广泛的观众共鸣。在游戏令人失望的销售额之后，该销售额的预测还差近50％，EA将开发商Bioware重组仅关注质量效应5 。这种重组导致一些面纱团队成员过渡到其他EA项目。
IGN先前记录了《龙腾世纪：面纱》所面临的各种发展挑战，包括裁员和关键人员的离开。根据彭博社的杰森·施雷尔（Jason Schreier）的说法，鉴于EA最初推动了现场服务元素的推动，Bioware的工作人员将游戏的完成视为奇迹，后来又倒转了。
威尔逊在最近的一次投资者电话中建议，未来的角色扮演游戏需要“共享世界功能和更深入的互动以及高质量的叙事”，以超越其核心受众。他承认游戏积极的关键接待和初始球员参与（150万球员），但强调了它在竞争市场中缺乏更广泛的吸引力。
该声明意味着包含共享世界的功能和提高参与度可能会改善销售额。但是，这种观点与EA早先决定重大重组龙腾世纪发展的决定形成鲜明对比，将其从计划中的多人游戏转移到单人游戏RPG。这一决定，再加上单人RPG（如Baldur's Gate 3）的最新成功，导致了对EA验尸分析的批评。龙腾世纪特许经营的未来仍然不确定。
EA CFO Stuart Canfield进一步阐述了BioWare重组，并指出工作室规模从约200名员工减少到不到100名。他强调了行业格局的转变以及资源的战略重新分配，以最大程度地提高潜在回报。
重要的是要注意，单人游戏是EA总体收入的一小部分。大多数（过去一年中的74％）源于现场服务的冠军，最终团队， Apex Legends ， Sims和未来的冠军以及下一个战场分期付款。
