Il CEO di EA Andrew Wilson ha attribuito la sottoperformance finanziaria di Dragon Age: The Veilguard alla sua incapacità di risuonare con un pubblico abbastanza ampio. A seguito delle vendite deludenti del gioco, che non hanno quasi quasi il 50% dalle proiezioni, EA ha ristrutturato BioWare, lo sviluppatore, per concentrarsi esclusivamente su Mass Effect 5 . Questa ristrutturazione ha portato ad alcuni membri del team VeilGuard che passano ad altri progetti EA.
IGN aveva precedentemente documentato varie sfide di sviluppo affrontate da Dragon Age: The Veilguard , compresi i licenziamenti e la partenza del personale chiave. Secondo Jason Schreier di Bloomberg, lo staff di BioWare ha considerato il completamento del gioco un miracolo, data la spinta iniziale di EA per elementi dal vivo, in seguito invertito.
In una recente chiamata degli investitori, Wilson ha suggerito che i futuri giochi di ruolo richiedono "caratteristiche del mondo condivisa e un impegno più profondo insieme a narrazioni di alta qualità" per espandersi oltre il loro pubblico principale. Ha riconosciuto l'accoglienza critica positiva del gioco e il coinvolgimento iniziale dei giocatori (1,5 milioni di giocatori), ma ha sottolineato la sua mancanza di un fascino più ampio in un mercato competitivo.
Questa affermazione implica che l'inclusione di caratteristiche del mondo condivisa e un maggiore impegno potrebbe aver migliorato le vendite. Tuttavia, questa prospettiva contrasta con la precedente decisione di EA di ristrutturare in modo significativo lo sviluppo dell'età del drago , spostandolo da un gioco multiplayer pianificato a un gioco di ruolo single-player. Questa decisione, unita al recente successo di giochi di ruolo singoli come Baldur's Gate 3 , ha portato alla critica all'analisi post mortem di EA. Il futuro del franchise Dragon Age rimane incerto.
EA CFO Stuart Canfield ha ulteriormente elaborato la ristrutturazione della bioware, notando la riduzione delle dimensioni dello studio da circa 200 a meno di 100 dipendenti. Ha messo in evidenza il cambiamento nel panorama del settore e la riallocazione strategica delle risorse per massimizzare i potenziali rendimenti.
È importante notare che i giochi a giocatore singolo rappresentano una piccola parte delle entrate complessive di EA. La maggioranza (74% nell'ultimo anno) deriva da titoli in vita dal vivo, con contributi significativi di Ultimate Team , Apex Legends , The Sims e futuri titoli come Skate e la prossima puntata del campo di battaglia .
