Bekas eksekutif PlayStation Shuhei Yoshida mendedahkan dia akan menentang usaha kontroversi Sony ke dalam permainan hidup. Yoshida, yang mengetuai SIE Worldwide Studios dari 2008 hingga 2019, menyatakan kebimbangan kepada permainan lucu mengenai risiko yang wujud Sony yang diakui dalam pelaburan ini.
Kenyataan ini datang di tengah-tengah cabaran penting untuk tajuk perkhidmatan langsung PlayStation. Walaupun Helldivers 2 mencapai kejayaan yang luar biasa, menjadi permainan PlayStation Studios yang paling cepat dengan 12 juta salinan yang dijual dalam masa 12 minggu, usaha lain telah goyah.
Concord , contoh yang ketara, menjadi salah satu kegagalan terbesar PlayStation, ditutup selepas beberapa minggu disebabkan oleh jumlah pemain yang sangat rendah. Ini mengakibatkan kerugian kewangan yang besar untuk Sony; Kotaku melaporkan pelaburan pembangunan awal kira -kira $ 200 juta, jumlah yang tidak mencukupi untuk menampung keseluruhan pembangunan dan tidak termasuk hak IP dan kos pengambilalihan studio.
Kegagalan ini mengikuti pembatalan Projek Multiplayer The Naughty Dog's The Naughty Dog dan, lebih baru-baru ini, dua permainan live-live yang tidak diumumkan-gelaran God of War dari Bluepoint dan satu lagi dari Bend Studio (Days Gone Developers).
Yoshida, yang berlepas Sony selepas 31 tahun, menyatakan dalam wawancara permainan lucu yang, dia berada di kedudukan semasa Hermen Hulst, dia akan menentang usaha hidup langsung. Beliau menyerlahkan Dilema Peruntukan Sumber: Mengalihkan dana dari francais pemain tunggal yang ditubuhkan seperti God of War kepada usaha hidup yang berpotensi berisiko. Beliau mengakui peningkatan peruntukan sumber Sony yang berlepas selepas keberangkatan, membolehkan pembangunan selari kedua-dua pemain tunggal dan permainan hidup. Beliau menekankan risiko yang wujud dan sifat kejayaan yang tidak dapat diramalkan dalam pasaran yang kompetitif ini, memetik kejayaan Helldivers 2 yang tidak dijangka.
Panggilan kewangan Sony menampilkan komen dari Hiroki Totoki (Presiden, COO, dan CFO) mengakui pelajaran yang dipelajari dari kejayaan Helldivers 2 dan kegagalan Concord . Totoki menekankan keperluan untuk ujian pengguna terdahulu dan penilaian dalaman untuk mengenal pasti dan menangani isu sebelum dilancarkan. Beliau juga menunjuk kepada tingkap pelepasan "Siled Organization" dan Concord (dekat dengan Mitos Hitam: Wukong ) sebagai faktor penyumbang kegagalannya.
SALAHIKO HAYAKAWA (Naib Presiden Kanan untuk Kewangan dan IR) seterusnya menekankan hasil yang berbeza dari Helldivers 2 dan Concord , menekankan pentingnya berkongsi pelajaran yang dipelajari di seluruh studio untuk meningkatkan pembangunan dan pengurusan kandungan selepas pelancaran. Sony merancang untuk mengimbangi portfolionya dengan kedua-dua tajuk pemain tunggal (memanfaatkan IPS yang ditubuhkan) dan permainan perkhidmatan langsung, mengakui risiko yang wujud.
Beberapa permainan perkhidmatan langsung PlayStation kekal dalam pembangunan, termasuk Marathon Bungie, Horizon Guerrilla Online , dan Haven Studio's Fairgame $ .