Çalışanlarınızla kalıcı bağlantı ile dinamik gerçek zamanlı zamanlama
FLS Mobile Flow Edition
Fikrimiz: Ekstra iş eklemeden yerinde çalışanları hızlı ve kolay bir şekilde desteklemek için sayısallaştırma gücünü kullanan bir mobil saha hizmeti çözümü.
Şeffaf, kağıtsız çağrı işlemeye ek olarak, FLS mobil uygulaması (Flow Edition) tüm işlem boyunca verimliliği artırır. Bu, saha hizmet ekibinizin en önemli olana odaklanmasını sağlar - müşteri memnuniyeti.
Mühendisin veya Teslimatın Müşterinin Tesislerine Metin Mesajı aracılığıyla Rive By Raute İzleme ile ilgili bildirimlerden, müşterileriniz için bekleme sürelerini en aza indiriyoruz.
Dinamik rota zamanlamamız (FLS gerçek zamanlı planlama) maksimum çeviklik sağlar ve aynı gün ve geçici isteklerin rota çizelgesine sorunsuz bir şekilde entegre edilmesini sağlar.
Bir sonraki seviye: Tamamen dijital iş akışı işlemlerinin bir uygulamaya aktarılması - FLS Mobile Flow Edition.
Şu anda süreçlerinizi BPMN standardında modelliyor musunuz veya gelecekte bunu planlıyor musunuz?
Şimdi, bu işlemleri saha hizmeti uygulamanıza zahmetsizce aktarabilirsiniz. Bireysel hizmet vakalarınız için gereken sorguları ve süreç adımlarını sağlayarak saha hizmetinizin sezgisel ve kullanıcı dostu bir entegrasyonunu sunar.
Bir bakışta özellikler
BPMN İş Akışı Aracı Seti:
BPMN standardındaki iş akışı işlemleri "kutudan çıkar" eşleştirilebilir ve esnek bir şekilde derlenebilir. Bu araç seti, süreçlerin çok kısa sürelerde kompakt sayısallaştırılmasını sağlar.Kullanıcı ve Rol Referansı:
Açık, basit ve kendini açıklayan kullanıcı rehberliği, mühendis/sürücünün beceri setini destekleyerek yürütme sırasında hata potansiyelini en aza indirir.Gerekli tüm verilerin iletimi:
Dağıtım için gerekli tüm veriler (müşteri ana verileri, nesne verileri ve malzeme verileri gibi) mühendisin cihazına (çevrimdışı, çevrimiçi ve hibrit senaryolar) gönderilir.CBS Eşleme:
Google Haritalar veya bireysel Geo Systems gibi eşleme hizmetleriyle entegrasyon.Ortakların ve hizmet sağlayıcıların kolay entegrasyonu:
Bağlantı paylaşımı ile kolaylaştırılır.Personel Radarı:
Yakındaki mühendisleri gösterir ve çağrılara yardım için diğer meslektaşlarının yerlerini görüntülemelerini sağlar.Push Bildirimleri:
Örneğin acil durumlarda mühendise gönderildi.Otomatik Müşteri Bildirimi:
Müşteriye, kısa mesaj veya e -posta yoluyla tanımlanmış bir zamanda - örneğin randevudan 30 dakika önce - tanımlanmış bir zamanda bilgilendirir; Canlı route izleme de mümkündür.Şirket içi kayıt:
Çağrı ve geri bildirim verileri (çevrimiçi veya çevrimdışı).Bağımsız Randevu Anlaşması:
FLS gerçek zamanlı planında düşünülen saha mühendisi aracılığıyla.Kontrol listelerinin, raporların ve değiştirilen ana verilerin kaydedilmesi.
Tüm bilgilerin sağlanması:
İşin kapsamı ve içeriği, son teslim tarihleri, müşteri ve makine veya sistem verileri.Gerçek zamanlı fotoğraf ve belge alışverişi:
Tüm ortak formatlardaki dosyalar (fotoğraflar, Word, Excel, PDF belgeleri gibi) bir çağrıya eklenebilir ve doğrudan ERP/CRM sisteminize aktarılabilir.Özelleştirilebilir müşteri ve arama raporları.
Denetime dayanıklı imza kaydı:
Mühendisin konuşlandırılmasından sonra (müşteri ve mühendis).Mobil Zaman Kaydı:
Aktivite ve yokluk kaydı dahil.Mobil Malzeme Yönetimi:
Van stoklama dahil:- Kullanılmış materyaller doğrudan uygulamada rezerve edilebilir ve yeniden sıralanabilir; Meslektaşları arasında herhangi bir malzeme değişimi FLS Mobile aracılığıyla şeffaf bir şekilde kaydedilir.
- Depolama yerlerinde malzeme gruplarının, malzeme konumlarının, depolama tesislerinin ve envanterin görüntülenmesi ve yönetimi.
- Serileştirilmiş malzemelerin işlenmesi.
- Malzeme hareketinin rezervasyonu.
- İstekleri satın alın veya yeniden stoklayın.
Sorular veya ek bilgi için bizi +49 431 239 710 numaralı telefondan arayın veya bizi e-posta ile gönderin: [email protected]
En son 7010.1090.80694 sürümünde yenilikler
Son güncellendi 25 Ekim 2024
Küçük hata düzeltmeleri ve iyileştirmeler. Kontrol etmek için en yeni sürüme yükleyin veya güncelleyin!
Etiketler : İşletme
