Marvel Rivals ha recentemente dimostrato un'eccellente reattività al feedback dei giocatori, offrendo un caso convincente nel coinvolgimento della comunità. Gli sviluppatori hanno inizialmente annunciato un controverso ripristino della valutazione parziale per tutti i giocatori. Questa decisione, comprensibilmente, ha suscitato una notevole reazione negativa dalla base del giocatore, in quanto ha significato una macinatura aggiuntiva per ottenere gradi e premi precedenti, un impegno significativo per molti.
Tuttavia, la squadra Marvel Rivals ha rapidamente invertito il corso entro 24 ore. Un annuncio sui social media ha confermato la cancellazione del ripristino della valutazione, garantendo che le classifiche dei giocatori rimangano inalterate a seguito di un importante aggiornamento del gioco il 21 febbraio.
Questa risposta rapida mette in mostra l'importanza della comunicazione aperta e dell'ascolto attivo delle preoccupazioni dei giocatori. Molti giochi dal vivo hanno vacillato a causa della scarsa comunicazione e della mancanza di impegno con le loro comunità. Gli sviluppatori di Marvel rivali, al contrario, forniscono un esempio positivo di apprendimento dai fallimenti passati e danno la priorità alla soddisfazione del giocatore.
