Marvel Rivals недавно продемонстрировала отличную отзывчивость к отзывы игроков, предлагая убедительное пример в области взаимодействия с сообществом. Первоначально разработчики объявили о спорном сбросе частичного рейтинга для всех игроков. Это решение, по понятным причинам, вызвало значительную негативную реакцию со стороны базы игроков, поскольку это означало дополнительное измельчение для достижения предыдущих рангов и вознаграждений - значительное обязательство для многих.
Тем не менее, команда Marvel конкурентов быстро изменила курс в течение 24 часов. Объявление в социальных сетях подтвердило отмену сброса рейтинга, что обеспечивает, чтобы рейтинг игроков останется незатронутым после крупного обновления игры 21 февраля.
Этот быстрый ответ демонстрирует важность открытого общения и активного прослушивания проблем игроков. Многие игры в сфере живых услуг колебались из-за плохого общения и отсутствия взаимодействия со своими общинами. Marvel конкурирует с разработчиками, напротив, дает положительный пример обучения на прошлых неудачах и определения приоритетов удовлетворенности игроков.
