Ang developer ng Genshin Impact na si Hoyoverse ay sumang -ayon sa isang $ 20 milyong pag -areglo kasama ang Federal Trade Commission (FTC). Kasama sa pag -areglo ang pagbabawal sa pagbebenta ng mga kahon ng pagnakawan sa mga manlalaro sa ilalim ng 16 nang walang pahintulot ng magulang.
Sa isang paglabas ng pindutin ng FTC, sinabi ng ahensya na babayaran ni Hoyoverse ang $ 20 milyong multa at magpapatupad ng mga hakbang upang maiwasan ang mga pagbili ng in-game na walang pahintulot nang walang pahintulot ng magulang. Si Samuel Levine, direktor ng Bureau of Consumer Protection ng FTC, ay pinuna si Hoyoverse para sa mga mapanlinlang na kasanayan, na nagsasabi na ang kumpanya ay nanligaw sa mga bata, kabataan, at iba pang mga manlalaro na gumastos ng mga makabuluhang kabuuan sa mga premyo na in-game na may mababang logro ng pagwagi. Binigyang diin niya na ang mga kumpanyang gumagamit ng naturang mga taktika ay haharapin ang mga kahihinatnan.
Ang reklamo ng FTC ay nagpapahayag ng paglabag kay Hoyoverse sa Online Privacy Protection Rule (COPPA) sa pamamagitan ng marketing Genshin na epekto sa mga bata at pagkolekta ng kanilang personal na impormasyon nang walang wastong pahintulot. Ang mga karagdagang paratang ay kinabibilangan ng mga nanlilinlang na manlalaro tungkol sa mga logro ng pagpanalo ng mga "five-star" na mga premyo sa loot box at ang aktwal na gastos na kasangkot. Ipinaglalaban ng FTC na ang virtual na sistema ng pera ng laro ay nakalilito at hindi patas, na nakakubli sa mataas na gastos ng pagkuha ng kanais -nais na mga premyo at humahantong sa makabuluhang paggasta ng mga bata.
Bilang bahagi ng pag -areglo, bilang karagdagan sa multa at pagbabawal sa mga benta ng kahon ng pagnakawan sa mga menor de edad nang walang pahintulot ng magulang, dapat ibunyag ni Hoyoverse ang mga logro ng loot box at virtual na mga rate ng palitan ng pera, tanggalin ang personal na impormasyon na nakolekta mula sa mga bata sa ilalim ng 13, at tiyakin ang pagsunod sa mga regulasyon sa COPPA.
