Pemaju Impak Genshin Hoyoverse telah bersetuju dengan penyelesaian $ 20 juta dengan Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan (FTC). Penyelesaian itu termasuk larangan untuk menjual kotak rampasan kepada pemain di bawah 16 tanpa persetujuan ibu bapa.
Dalam siaran akhbar FTC, agensi itu menyatakan bahawa Hoyoverse akan membayar denda $ 20 juta dan melaksanakan langkah-langkah untuk mencegah pembelian dalam permainan bawah umur tanpa kebenaran ibu bapa. Samuel Levine, pengarah Biro Perlindungan Pengguna FTC, mengkritik Hoyoverse untuk amalan yang menipu, menyatakan bahawa syarikat itu menyesatkan kanak-kanak, remaja, dan pemain lain untuk membelanjakan jumlah wang yang signifikan mengenai hadiah dalam permainan dengan peluang yang rendah untuk menang. Beliau menekankan bahawa syarikat yang menggunakan taktik sedemikian akan menghadapi akibatnya.
Aduan FTC mendakwa Hoyoverse melanggar Peraturan Perlindungan Privasi Dalam Talian Kanak -kanak (COPPA) dengan pemasaran Genshin Impak kepada kanak -kanak dan mengumpul maklumat peribadi mereka tanpa persetujuan yang betul. Tuduhan lanjut termasuk pemain menipu tentang kemungkinan memenangi hadiah kotak "lima bintang" dan kos sebenar yang terlibat. FTC berpendapat bahawa sistem mata wang maya permainan itu mengelirukan dan tidak adil, mengaburkan kos yang tinggi untuk mendapatkan hadiah yang diingini dan membawa kepada perbelanjaan yang signifikan oleh kanak -kanak.
Sebagai sebahagian daripada penyelesaian, sebagai tambahan kepada denda dan pengharaman jualan kotak rampasan kepada anak -anak di bawah umur tanpa persetujuan ibu bapa, Hoyoverse mesti mendedahkan kemungkinan kotak rampasan dan kadar pertukaran mata wang maya, memadam maklumat peribadi yang dikumpulkan dari kanak -kanak di bawah 13 tahun, dan memastikan pematuhan masa depan dengan peraturan COPPA.
