Genshin Impact開發商Hoyoverse已同意與聯邦貿易委員會（FTC）達成2000萬美元的和解。該和解包括禁止未經父母同意向16歲以下的球員出售戰利品箱的禁令。
該機構在FTC的新聞稿中表示，Hoyoverse將支付2000萬美元的罰款，並實施未經父母許可的未成年遊戲購買的措施。 FTC消費者保護局局長塞繆爾·萊文（Samuel Levine）批評了霍奧弗斯（Hoyoverse）的欺騙性做法，並指出該公司誤導了孩子，青少年和其他參與者，以贏得低價的遊戲中的獎金，以支付大量款項。他強調，採用這種策略的公司將面臨後果。
FTC的投訴稱，Hoyoverse通過營銷Genshin對兒童的影響並在未經適當同意的情況下收集其個人信息，違反了兒童的在線隱私保護規則（COPPA）。進一步的指控包括欺騙球員贏得“五星級”戰利品獎獎和實際成本的機率。 FTC辯稱，遊戲的虛擬貨幣系統令人困惑和不公平，掩蓋了獲得理想的獎品的高成本，並導致了兒童的巨大支出。
作為解決方案的一部分，除了未經父母同意的罰款和禁令向未成年人銷售的禁令外，Hoyoverse還必須披露戰利品盒賠率和虛擬貨幣匯率，刪除從13歲以下兒童收集的個人信息，並確保將來遵守COPPA法規。
