জেনশিন ইমপ্যাক্ট বিকাশকারী হোওভারসি ফেডারেল ট্রেড কমিশনের (এফটিসি) সাথে 20 মিলিয়ন ডলার নিষ্পত্তি করতে সম্মত হয়েছেন। বন্দোবস্তের মধ্যে পিতামাতার সম্মতি ছাড়াই 16 বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের কাছে লুট বাক্স বিক্রি করার নিষেধাজ্ঞা রয়েছে।
এফটিসির একটি প্রেস বিজ্ঞপ্তিতে সংস্থাটি জানিয়েছে যে হোওভারসি পিতামাতার অনুমতি ব্যতীত অপ্রাপ্ত বয়স্ক ইন-গেম ক্রয় রোধে million 20 মিলিয়ন জরিমানা প্রদান এবং ব্যবস্থা গ্রহণ করবে। এফটিসির গ্রাহক সুরক্ষা ব্যুরোয়ের পরিচালক স্যামুয়েল লেভাইন হোওভারসির প্রতারণামূলক অনুশীলনের জন্য সমালোচনা করেছিলেন, উল্লেখ করেছেন যে সংস্থাটি শিশু, কিশোর এবং অন্যান্য খেলোয়াড়দের বিভ্রান্ত করেছে যে জয়ের কম প্রতিকূলতার সাথে ইন-গেম পুরষ্কারে উল্লেখযোগ্য পরিমাণ ব্যয় করেছে। তিনি জোর দিয়েছিলেন যে এই জাতীয় কৌশলগুলি নিয়োগকারী সংস্থাগুলি পরিণতির মুখোমুখি হবে।
এফটিসির অভিযোগে অভিযোগ করা হয়েছে যে হোওভার্স শিশুদের অনলাইন গোপনীয়তা সুরক্ষা বিধি (সিওপিপিএ) লঙ্ঘন করেছে শিশুদের কাছে জেনশিন প্রভাব বিপণন করে এবং যথাযথ সম্মতি ছাড়াই তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। আরও অভিযোগগুলির মধ্যে রয়েছে "পাঁচতারা" লুট বক্স পুরষ্কার এবং জড়িত প্রকৃত ব্যয় জয়ের প্রতিকূলতা সম্পর্কে খেলোয়াড়দের প্রতারণা করা। এফটিসি দাবি করে যে গেমের ভার্চুয়াল মুদ্রা ব্যবস্থাটি বিভ্রান্তিকর এবং অন্যায় ছিল, কাঙ্ক্ষিত পুরষ্কার প্রাপ্তির উচ্চ ব্যয়কে অস্পষ্ট করে এবং শিশুদের দ্বারা উল্লেখযোগ্য ব্যয়কে নিয়ে যায়।
বন্দোবস্তের অংশ হিসাবে, পিতামাতার সম্মতি ব্যতীত নাবালিকাদের কাছে জরিমানা এবং লুট বক্স বিক্রয় নিষেধাজ্ঞার পাশাপাশি, হোওভারসকে অবশ্যই লুট বক্সের প্রতিকূলতা এবং ভার্চুয়াল মুদ্রা বিনিময় হারগুলি প্রকাশ করতে হবে, 13 বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলতে হবে এবং কোপ্পা বিধিমালার সাথে ভবিষ্যতের সম্মতি নিশ্চিত করতে হবে।
