De hoofdontwikkelaar van Assassin's Creed Shadows verzekert spelers dat het kiezen van een enkele hoofdrolspeler hun ervaring niet significant zal beïnvloeden. De game bevat twee speelbare personages: NAOE, een vrouwelijke Shinobi en Yasuke, een historische Afrikaanse samurai-een keuze die de discussie voor de release heeft gegenereerd.
Er ontstonden bezorgdheid dat de focus op één personage kan leiden tot het missen van cruciale plotpunten of gameplay. Creatief directeur Jonathan Dumont ging over deze zorgen, die zijn eigen evenwichtige aanpak beschrijft: hij schakelt tussen NAOE en Yasuke, wijdt ongeveer 3-5 uur naar één voordat hij 2-3 uur naar de andere overschakelt.
Dumont benadrukt echter dat spelers niet worden bestraft voor het bevoordelen van één personage. Hoewel elke hoofdrolspeler unieke openingssequenties en persoonlijke verhaallijnen heeft, past het verhaal van de game zich aan aan de keuze van de speler. Hij moedigt spelers aan om te spelen als hun favoriete personage:
"De kerngameplay blijft consistent, ongeacht je keuze. Je zult geen grote plotelementen missen. Het gaat echt om persoonlijke voorkeur. Experimenteer en kijk hoe het spel zich aanpast aan je karakterkeuze. Elk heeft zijn eigen introductie en missies, maar het hoofdverhaal past zich aan je favoriete held aan."
