यह दस्तावेज़ सिमेंटैप पुस का परिचय देता है, जो कि ईस्ट जावा के पीकेएम-गुलील गुलुक ज्वाट सुमेनप के लिए डिज़ाइन किया गया एक सेवा प्रतिक्रिया एप्लिकेशन है। प्रशासनिक सुधार और नौकरशाही सुधार के नियमों के इंडोनेशियाई मंत्री के अनुपालन के लिए निर्मित, सिमेंटैप पुआस सार्वजनिक सेवाओं पर सामुदायिक प्रतिक्रिया एकत्र करने और विश्लेषण करने के लिए एक सुव्यवस्थित विधि प्रदान करता है।
ऐप दो सर्वेक्षण मोड प्रदान करता है: एक मानक सर्वेक्षण और एक अनुकूलन योग्य प्रश्नावली। उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया को एक ऑनलाइन डेटाबेस में सुरक्षित रूप से संग्रहीत किया जाता है, जो व्यापक रिपोर्टों के निर्माण की सुविधा प्रदान करता है। ये रिपोर्ट सेवा गुणवत्ता, प्रदर्शन और सामुदायिक संतुष्टि सूचकांक सहित प्रमुख मैट्रिक्स का विस्तार करते हैं, जो कि लिकर्ट स्केल माप की सटीकता का लाभ उठाते हैं। व्यवस्थापक प्रश्नावली सामग्री पर पूर्ण नियंत्रण प्राप्त करते हैं और विशिष्ट ग्राहक चिंताओं को संबोधित कर सकते हैं। एक समर्पित सुविधा विंडोज सिस्टम पर आसान रिपोर्ट प्रिंटिंग के लिए अनुमति देती है।
Simantap PUAS की प्रमुख विशेषताएं:
- दोहरे सर्वेक्षण मोड: एक मानक सर्वेक्षण या पूरी तरह से अनुकूलन योग्य प्रश्नावली के बीच चयन करें ताकि आपकी आवश्यकताओं को पूरा किया जा सके।
- नियामक अनुपालन: मंत्री विनियमन संख्या 14 (वर्ष अनिर्दिष्ट) के अनुसार विकसित किया गया, स्थापित मानकों के पालन की गारंटी।
- केंद्रीकृत ऑनलाइन डेटाबेस: सभी एकत्रित प्रतिक्रिया एक ऑनलाइन डेटाबेस में सुरक्षित और सुलभ रूप से संग्रहीत की जाती है।
- इन-डेप्थ रिपोर्टिंग: अंतराल मूल्य, रूपांतरण अंतराल मूल्य, सेवा गुणवत्ता और प्रदर्शन सेवा इकाई पर विस्तृत रिपोर्ट उत्पन्न करें, जो कि व्यावहारिक विश्लेषण के लिए।
- सटीक लिकर्ट स्केल माप: सटीक और व्यापक डेटा संग्रह के लिए लिकर्ट स्केल का उपयोग करता है।
- विंडोज-आधारित रिपोर्ट प्रिंटिंग: एक समर्पित मॉड्यूल वितरण के लिए मुद्रण रिपोर्ट की प्रक्रिया को सरल बनाता है।
सारांश:
Simantap PUAS कुशल सामुदायिक प्रतिक्रिया संग्रह और विश्लेषण के लिए एक मजबूत, विनियमन-अनुपालन समाधान प्रदान करता है। ऐप के दोहरे सर्वेक्षण मोड, ऑनलाइन डेटाबेस, विस्तृत रिपोर्टिंग, और उपयोगकर्ता के अनुकूल विशेषताएं प्रशासकों को प्रभावी ढंग से सेवा वितरण की निगरानी और सुधार करने के लिए सशक्त करती हैं, अंततः सामुदायिक संतुष्टि को बढ़ाती हैं। आज ऐप डाउनलोड करें और अपने समुदाय के अनुभव को बेहतर बनाना शुरू करें।
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