In diesem Dokument wird Simantap Puas vorgestellt, eine für PKM-Guluk Guluk Jawat Sumenep, East Java, entwickelte Service-Feedback-Anwendung. Simantap PUAS wurde für die Einhaltung der indonesischen Minister für Verwaltungsreform und bürokratische Reform eingehalten und bietet eine optimierte Methode zum Sammeln und Analysieren von Feedback der Gemeinschaft zu öffentlichen Diensten.
Die App enthält zwei Umfragemodi: eine Standardumfrage und einen anpassbaren Fragebogen. Das Feedback der Benutzer wird in einer Online -Datenbank sicher gespeichert, wodurch die Erstellung umfassender Berichte erleichtert wird. Diese Berichte detailliert wichtige Metriken, einschließlich Servicequalität, Leistung und des Community Zufriedenheitsindex, wobei die Genauigkeit der Likert -Skalierungsmessungen nutzt. Die Administratoren erhalten die vollständige Kontrolle über den Inhalt des Fragebogens und können bestimmte Kundenprobleme aussprechen. Eine dedizierte Funktion ermöglicht einen einfachen Berichtsdruck auf Windows -Systemen.
Schlüsselmerkmale von Simantap -Puas:
- Dual -Umfragemodi: Wählen Sie zwischen einer Standardumfrage oder einem vollständig anpassbaren Fragebogen, um Ihren Anforderungen am besten zu entsprechen.
- Vorschriftenregulierende Einhaltung: In Übereinstimmung mit der Ministerregulierung Nr. 14 (nicht spezifiziertes Jahr) entwickelt, wobei die Einhaltung der festgelegten Standards garantiert wird.
- Zentralisierte Online -Datenbank: Alle gesammelten Feedback werden in einer Online -Datenbank sicher und zugänglich gespeichert. .
- Genauige Likert -Skala -Messung: Verwendet die Likert -Skala für eine präzise und umfassende Datenerfassung.
- Windows-basierter Berichtsdruck: Ein dediziertes Modul vereinfacht den Druckprozess für die Verteilung.
Zusammenfassung:
Simantap PUAs bietet eine robuste, regulationskonforme Lösung für die effiziente Sammlung und Analyse der Community-Feedback. Die Doppelumfragemodi der App, die Online-Datenbank, die detaillierten Berichterstattung und die benutzerfreundlichen Funktionen ermöglichen Administratoren, die Bereitstellung von Services effektiv zu überwachen und zu verbessern und letztendlich die Zufriedenheit der Community zu verbessern. Laden Sie die App noch heute herunter und verbessern Sie die Erfahrung Ihrer Community.
Stichworte : Kommunikation
