Dit document introduceert Simantap PUA's, een servicefeedback-applicatie die is ontworpen voor PKM-Guluk Guluk Jawat Sumenep, East Java. Gebouwd om te voldoen aan de Indonesische minister van administratieve hervorming en de voorschriften van de bureaucratische hervorming, biedt Simantap Puas een gestroomlijnde methode voor het verzamelen en analyseren van communityfeedback over openbare diensten.
De app biedt twee enquêtemodi: een standaardonderzoek en een aanpasbare vragenlijst. Feedback van gebruikers wordt veilig opgeslagen in een online database, waardoor het maken van uitgebreide rapporten wordt vergemakkelijkt. Deze rapporten beschrijven belangrijke statistieken, waaronder servicekwaliteit, prestaties en de Community Satisfaction Index, die gebruikmaken van de nauwkeurigheid van Likert -schaalmetingen. Beheerders krijgen volledige controle over vragenlijstinhoud en kunnen specifieke zorgen van klanten aanpakken. Een speciale functie zorgt voor eenvoudig rapportafdruk op Windows Systems.
Belangrijkste kenmerken van Simantap PUA's:
- Dubbele enquêtemodi: Kies tussen een standaardonderzoek of een volledig aanpasbare vragenlijst om het beste aan uw behoeften te voldoen.
- Regulerende naleving: Ontwikkeld in overeenstemming met ministeriële verordening nr. 14 (jaar niet gespecificeerd), waardoor de naleving van de vastgestelde normen wordt gegarandeerd.
- Gecentraliseerde online database: Alle verzamelde feedback wordt veilig en toegankelijk opgeslagen in een online database.
- Diepgaande rapportage: Genereer gedetailleerde rapporten over intervalwaarde, conversie-intervalwaarde, servicekwaliteit en prestatiedienstenunit voor inzichtelijke analyse.
- Nauwkeurige Likert -schaalmeting: Gebruikt de Likert -schaal voor precieze en uitgebreide gegevensverzameling.
- Windows-gebaseerd rapportafdruk: Een speciale module vereenvoudigt het proces van het afdrukken van rapporten voor distributie.
Samenvatting:
Simantap PUAS biedt een robuuste, regelgeving-conforme oplossing voor efficiënte verzameling en analyse van de community feedback. De dubbele enquêtemodi van de app, online database, gedetailleerde rapportage en gebruikersvriendelijke functies stellen beheerders in staat om de servicelevering effectief te controleren en te verbeteren, waardoor de tevredenheid van de gemeenschap uiteindelijk wordt verbeterd. Download de app vandaag en begin de ervaring van uw gemeenschap te verbeteren.
Labels : Mededeling
