Sa Mobile Connect para sa Amazon, binago namin kung paano mo pinamamahalaan ang mga pakikipag -ugnayan ng customer sa pamamagitan ng pagpapalawak ng mga kakayahan ng iyong contact center nang direkta sa mga mobile device sa buong samahan. Kung ikaw ay isang manager ng sangay, technician ng patlang, manggagawa sa bahay, o manager ng tindahan, maaari ka na ngayong makisali sa mga customer nang walang putol. Ang tool na ito ay nagbibigay kapangyarihan sa bawat miyembro ng iyong koponan upang hawakan nang epektibo ang mga pakikipag -ugnayan ng customer, tinitiyak na mayroon silang parehong malakas na tool na ginagamit ng mga ahente sa contact center. Sa Mobile Connect, hindi ka mawawala ang kakayahang pamahalaan at subaybayan ang mga pakikipag -ugnay na ito, pagpapanatili ng mataas na pamantayan ng serbisyo kahit saan matatagpuan ang iyong koponan.
Mga tag : Negosyo
