Com o Mobile Connect for Amazon, revolucionamos como você gerencia as interações do cliente, estendendo os recursos do seu contact center diretamente para dispositivos móveis em toda a sua organização. Seja você um gerente de filial, técnico de campo, trabalhador em casa ou gerente de loja, agora pode se envolver com os clientes sem problemas. Essa ferramenta capacita todos os membros da sua equipe para lidar com as interações com os clientes de maneira eficaz, garantindo que eles tenham as mesmas ferramentas poderosas que os agentes usam no contact center. Com o Mobile Connect, você não perderá a capacidade de gerenciar e monitorar essas interações, mantendo altos padrões de serviço, não importa onde sua equipe esteja localizada.
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