Mit Mobile Connect für Amazon revolutionieren wir, wie Sie Kundeninteraktionen verwalten, indem wir die Funktionen Ihres Contact Centers direkt auf mobile Geräte in Ihrem Unternehmen erweitern. Egal, ob Sie ein Filialleiter, ein Feldtechniker, ein Heimarbeiter oder ein Geschäftsleiter sind, Sie können sich jetzt nahtlos mit Kunden beschäftigen. Dieses Tool ermöglicht jedes Mitglied Ihres Teams, Kundeninteraktionen effektiv zu bewältigen, um sicherzustellen, dass es über die gleichen leistungsstarken Tools verfügt, die Agenten im Contact Center verwenden. Mit Mobile Connect verlieren Sie nicht die Möglichkeit, diese Interaktionen zu verwalten und zu überwachen und hohe Servicestandards beizubehalten, unabhängig davon, wo sich Ihr Team befindet.
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