Con Mobile Connect per Amazon, rivoluzioniamo il modo in cui gestiamo le interazioni dei clienti estendendo le capacità del tuo contact center direttamente sui dispositivi mobili attraverso la tua organizzazione. Che tu sia un direttore di filiale, un tecnico di campo, un lavoratore domestico o un responsabile del negozio, ora puoi interagire senza problemi. Questo strumento consente a ogni membro del tuo team di gestire efficacemente le interazioni con i clienti, garantendo che abbiano gli stessi potenti strumenti che gli agenti usano nel contact center. Con Mobile Connect, non perderai la possibilità di gestire e monitorare queste interazioni, mantenendo elevati standard di servizio, indipendentemente da dove si trova il tuo team.
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