अमेज़ॅन के लिए मोबाइल कनेक्ट के साथ, हम क्रांति करते हैं कि आप अपने संगठन में अपने संपर्क केंद्र की क्षमताओं को सीधे अपने संगठन में सीधे मोबाइल उपकरणों पर विस्तारित करके ग्राहक इंटरैक्शन का प्रबंधन कैसे करते हैं। चाहे आप एक शाखा प्रबंधक, फील्ड तकनीशियन, होम वर्कर, या स्टोर मैनेजर हों, अब आप ग्राहकों के साथ मूल रूप से जुड़ सकते हैं। यह उपकरण आपकी टीम के प्रत्येक सदस्य को ग्राहक की बातचीत को प्रभावी ढंग से संभालने के लिए सशक्त बनाता है, यह सुनिश्चित करता है कि उनके पास वही शक्तिशाली उपकरण हैं जो एजेंट संपर्क केंद्र में उपयोग करते हैं। मोबाइल कनेक्ट के साथ, आप इन इंटरैक्शन को प्रबंधित करने और निगरानी करने की क्षमता नहीं खोएंगे, सेवा के उच्च मानकों को बनाए रखना चाहे आपकी टीम स्थित हो।
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