Avec Mobile Connect pour Amazon, nous révolutionnons la façon dont vous gérez les interactions des clients en étendant les capacités de votre centre de contact directement sur les appareils mobiles de votre organisation. Que vous soyez directeur de succursale, technicien sur le terrain, travailleur à domicile ou directeur de magasin, vous pouvez désormais vous engager avec les clients de manière transparente. Cet outil permet à chaque membre de votre équipe de gérer efficacement les interactions des clients, garantissant qu'ils ont les mêmes outils puissants que les agents utilisent dans le centre de contact. Avec Mobile Connect, vous ne perdrez pas la capacité de gérer et de surveiller ces interactions, en maintenant des normes de service élevées, peu importe où votre équipe se trouve.
Mots clés : Entreprise
