Dzięki Mobile Connect dla Amazon zrewolucjonizujemy sposób zarządzania interakcjami klientów, rozszerzając możliwości Twojego centrum kontaktowego bezpośrednio na urządzenia mobilne w całej organizacji. Niezależnie od tego, czy jesteś kierownikiem oddziału, technikiem terenowym, pracownikiem domowym, czy menedżerem sklepu, możesz teraz bezproblemowo nawiązać kontakt z klientami. To narzędzie upoważnia każdego członka twojego zespołu do skutecznego obsługi interakcji klientów, zapewniając, że mają takie same potężne narzędzia, które agenci używają w centrum kontaktowym. Dzięki Mobile Connect nie stracisz możliwości zarządzania i monitorowania tych interakcji, utrzymując wysokie standardy usług bez względu na to, gdzie znajduje się Twój zespół.
Tagi : Biznes
