A Capcom cancelou a palestra de otimização do jogo Monster Hunter Wilds no CEDEC 2025 em meio a relatos de assédio. Saiba por que a apresentação foi retirada e como a empresa está lidando com a situação.
Problemas de Assédio no Monster Hunter Wilds
Palestra de Otimização do CEDEC 2025 Cancelada
A Capcom cancelou a palestra planejada sobre Monster Hunter Wilds (MH Wilds) na próxima Conferência de Desenvolvedores de Entretenimento por Computador 2025 (CEDEC 2025) em Yokohama, Japão, devido a problemas contínuos de assédio. Em 7 de julho, a Capcom anunciou o cancelamento sem especificar um motivo detalhado, de acordo com a Automaton.
A palestra agendada, intitulada — traduzida por máquina — “Fazendo Monster Hunter Wilds funcionar suavemente! Tudo o que você precisa saber sobre otimização”, tinha como objetivo abordar técnicas para desempenho estável, altas taxas de quadros, gerenciamento de carga da CPU e GPU e otimização de memória.
A Capcom provavelmente retirou a apresentação para evitar mais reações negativas online, especialmente já que grande parte do assédio decorre da frustração com os problemas de otimização do jogo.
Assédio Online Contínuo Devido à Má Otimização
Desde o seu lançamento, os jogadores levantaram preocupações sobre a otimização de Monster Hunter Wilds, particularmente no PC. Os recentes comentários dos jogadores tornaram-se cada vez mais hostis, coincidindo com a classificação “Majoritariamente Negativa” do jogo na Steam — uma tendência que a Capcom reconheceu.
Em 4 de julho, a Capcom postou no Twitter (X) delineando medidas para melhorar a estabilidade do jogo, incluindo correções da Atualização do Título 2, reduções no uso de CPU e VRAM e melhorias gerais de desempenho.
No mesmo dia, a Capcom também abordou o assédio em seu site oficial, enfatizando a importância do feedback dos clientes, ao mesmo tempo em que condenou o comportamento abusivo. A empresa notou repetidos casos de ameaças, calúnia e assédio em plataformas de revisão e redes sociais.
Em resposta, a Capcom ativou suas “Diretrizes de Resposta ao Assédio ao Cliente”, afirmando: “Com base no ‘Manual Corporativo de Medidas Contra Assédio ao Cliente’ do Ministério da Saúde, Trabalho e Bem-Estar Social, podemos recusar suporte ou serviços se forem confirmados atos que excedam as normas socialmente aceitas.”
A Capcom acrescentou que casos graves podem levar a ações legais ou processos criminais. Comportamentos proibidos incluem difamação, ataques pessoais, insultos, ameaças de dano, ameaças de perturbar as operações comerciais e outros.
Além dessas medidas, a Capcom continua dedicada a refinar Monster Hunter Wilds por meio de atualizações contínuas. Em sua Assembleia Geral Ordinária em 7 de julho, os acionistas expressaram preocupações sobre “volume insuficiente de conteúdo e problemas de otimização” nos lançamentos recentes.
A Capcom respondeu afirmando seu compromisso com a satisfação do usuário: “Estamos comprometidos em melhorar a satisfação do usuário por meio de medidas como atualizações futuras e continuaremos a agir de acordo.”
Apesar de ser o título da franquia Monster Hunter mais vendido rapidamente pela Capcom até hoje, Monster Hunter Wilds corre o risco de uma rápida deterioração da reputação. O jogo está disponível no PlayStation 5, Xbox Series X|S e PC. Para as últimas atualizações sobre Monster Hunter Wilds, veja nosso artigo abaixo!
