카프콤은 harassments 관련 보도에 따라 CEDEC 2025에서 진행될 예정이던 몬스터 헌터 와일즈(MH Wilds) 게임 최적화 강연을 취소했습니다. 발표가 철회된 이유와 회사가 상황을 어떻게 처리하고 있는지 알아보세요.
몬스터 헌터 와일즈 harassments 문제
CEDEC 2025 최적화 강연 취소
카프콤은 일본 요코하마에서 열리는 차기 컴퓨터 엔터테인먼트 개발자 회의 2025(CEDEC 2025)에서 예정되었던 몬스터 헌터 와일즈(MH Wilds) 최적화 강연을 ongoing harassments 문제로 인해 취소했습니다. 7월 7일, 카프콤은 Automaton에 따르면 구체적인 이유를 명시하지 않고 강연 취소를 발표했습니다.
“기계 번역된” 제목인 “몬스터 헌터 와일즈 원활하게 실행하기! 최적화에 필요한 모든 것”이라는 제목의 강연은 안정적인 성능, 높은 프레임률, CPU 및 GPU 부하 관리, 메모리 최적화 기법을 다루는 것이었습니다.
카프콤은 온라인에서의 반발을 피하기 위해 발표를 취소했을 가능성이 높습니다. 특히 많은 harassments는 게임의 최적화 문제에 대한 불만에서 비롯되었습니다.
불안정한 최적화로 인한 ongoing 온라인 harassments
출시 이후, 플레이어들은 특히 PC 버전의 몬스터 헌터 와일즈 최적화에 대해 우려를 제기해 왔습니다. 최근 플레이어들의 피드백은 점점 더 적대적으로 변했으며, 이는 스팀에서 “매우 부정적” 평가를 받는 추세와 일치합니다. 카프콤은 이 점을 인정했습니다.
7월 4일, 카프콤은 트위터(X)에 게임 안정성을 개선하기 위한 조치들을 outlined했습니다. 여기에는 Title Update 2의 수정, CPU 및 VRAM 사용량 감소, 그리고 광범위한 성능 향상이 포함됩니다.
같은 날, 카프콤은 공식 웹사이트에서 harassments에 대해 언급하며 고객 피드백의 중요성을 강조하고 동시에 abusive behavior를 비난했습니다. 회사는 리뷰 플랫폼과 소셜 미디어 전반에서 위협, 명예훼손, harassments의 반복적인 사례를 지적했습니다.
이에 대해 카프콤은 “고객 harassments 대응 가이드라인”을 발동했으며, 다음과 같이 밝혔습니다: “후생노동성의 ‘고객 harassments 대응 기업 매뉴얼’을 바탕으로, 사회적으로 용인된 범위를 초과하는 행위가 확인될 경우 지원을 거부하거나 서비스를 제공할 수 있습니다.”
카프콤은 심각한 경우 법적 조치나 형사 소송으로 이어질 수 있다고 덧붙였습니다. 금지된 행동에는 명예훼손, 개인 공격, 모욕, 위해 위협, 사업 운영 방해 위협 등이 포함됩니다.
이러한 조치 외에도 카프콤은 ongoing 업데이트를 통해 몬스터 헌터 와일즈를 개선하는 데 전념하고 있습니다. 7월 7일 정기 주주총회에서 주주들은 최근 출시작들의 “불충분한 콘텐츠 양과 최적화 문제”에 대해 우려를 표명했습니다.
카프콤은 사용자 만족도 향상을 위해 향후 업데이트와 같은 조치를 취할 의사가 있으며, 그에 따라 계속 행동할 것이라고 확인했습니다.
카프콤의 가장 빠른 판매 속도를 기록한 몬스터 헌터 시리즈 작품임에도 불구하고, 몬스터 헌터 와일즈는 빠른 평판 하락의 위험에 처해 있습니다. 이 게임은 플레이스테이션 5, 엑스박스 시리즈 X|S, PC에서 이용 가능합니다. 몬스터 헌터 와일즈의 최신 업데이트는 아래 기사를 참조하세요!
