Capcom hat den Vortrag zur Spieloptimierung von Monster Hunter Wilds auf der CEDEC 2025 aufgrund von Berichten über Belästigung abgesagt. Erfahren Sie, warum die Präsentation zurückgezogen wurde und wie das Unternehmen die Situation handhabt.
Monster Hunter Wilds Belästigungsvorfälle
CEDEC 2025 Optimierungsvortrag abgesagt
Capcom hat den geplanten Optimierungsvortrag zu Monster Hunter Wilds (MH Wilds) auf der kommenden Computer Entertainment Developers Conference 2025 (CEDEC 2025) in Yokohama, Japan, aufgrund anhaltender Belästigungsvorfälle abgesagt. Am 7. Juli gab Capcom die Absage ohne Angabe detaillierter Gründe bekannt, laut Automaton.
Der geplante Vortrag mit dem Titel – maschinell übersetzt – „Monster Hunter Wilds reibungslos zum Laufen bringen! Alles, was Sie über Optimierung wissen müssen“ sollte Techniken für stabile Leistung, hohe Bildraten, CPU- und GPU-Auslastungsmanagement sowie Speicheroptimierung abdecken.
Capcom hat die Präsentation wahrscheinlich zurückgezogen, um weitere online-Ablehnung zu vermeiden, insbesondere da ein Großteil der Belästigung aus Frustration über die Optimierungsprobleme des Spiels resultiert.
Anhaltende Online-Belästigung aufgrund schlechter Optimierung
Seit der Veröffentlichung haben Spieler Bedenken bezüglich der Optimierung von Monster Hunter Wilds geäußert, insbesondere auf PC. Das aktuelle Spielerfeedback ist zunehmend feindselig geworden, was mit der „Überwiegend negativen“ Bewertung des Spiels auf Steam zusammenfällt – ein Trend, den Capcom anerkannt hat.
Am 4. Juli veröffentlichte Capcom auf Twitter (X) einen Überblick über die Schritte zur Verbesserung der Spielstabilität, einschließlich Korrekturen aus Titel-Update 2, Reduzierungen der CPU- und VRAM-Nutzung sowie umfassender Leistungsverbesserungen.
Am selben Tag erklärte Capcom auch auf seiner offiziellen Website Stellung zur Belästigung und betonte die Bedeutung von Kundenfeedback, während sie missbräuchliches Verhalten verurteilte. Das Unternehmen wies auf wiederholte Fälle von Drohungen, Verleumdung und Belästigung auf Bewertungsplattformen und sozialen Medien hin.
Als Reaktion darauf hat Capcom seine „Richtlinien zur Reaktion auf Kundenbelästigung“ aktiviert und erklärt: „Basierend auf dem Handbuch der Unternehmensmaßnahmen zur Kundenbelästigung des Ministeriums für Gesundheit, Arbeit und Wohlfahrt können wir die Unterstützung oder Dienstleistungen verweigern, wenn Handlungen, die die gesellschaftlich akzeptierten Normen überschreiten, bestätigt werden.“
Capcom fügte hinzu, dass schwere Fälle zu rechtlichen Schritten oder strafrechtlichen Verfahren führen könnten. Verbotene Verhaltensweisen umfassen üble Nachrede, persönliche Angriffe, Beleidigungen, Drohungen mit Körperverletzung, Drohungen, Geschäftsvorgänge zu stören, sowie mehr.
Neben diesen Maßnahmen bleibt Capcom bestrebt, Monster Hunter Wilds durch kontinuierliche Updates zu verfeinern. Auf seiner Hauptversammlung am 7. Juli äußerten Aktionäre Bedenken hinsichtlich „unzureichender Inhaltsmenge und Optimierungsproblemen“ bei jüngsten Veröffentlichungen.
Capcom reagierte, indem es sein Engagement für die Benutzerzufriedenheit bekräftigte: „Wir sind bestrebt, die Benutzerzufriedenheit durch Maßnahmen wie zukünftige Updates zu verbessern und werden entsprechend handeln.“
Trotzdem ist Monster Hunter Wilds, das bis heute das am schnellsten verkaufte Monster Hunter-Titel von Capcom ist, einem schnellen Reputationsverlust ausgesetzt. Das Spiel ist auf PlayStation 5, Xbox Series X|S und PC verfügbar. Für die neuesten Updates zu Monster Hunter Wilds lesen Sie unseren unten stehenden Artikel!
