Gerente de produto da Denuvo aborda reação dos jogadores em relação ao software antipirataria
Andreas Ullmann, gerente de produto da Denuvo, defendeu recentemente o software antipirataria da empresa contra as críticas constantes da comunidade de jogos. Ele caracterizou a resposta da comunidade como "muito tóxica", atribuindo grande parte do feedback negativo, especialmente no que diz respeito a questões de desempenho, à desinformação e ao viés de confirmação.
Ullmann destacou que o DRM anti-adulteração do Denuvo é amplamente utilizado por grandes editoras, inclusive em títulos recentes como Final Fantasy 16, para combater a pirataria. No entanto, os jogadores frequentemente afirmam que o DRM tem um impacto negativo no desempenho, muitas vezes citando evidências anedóticas ou benchmarks não verificados. Ullmann rebateu afirmando que versões crackeadas do jogo, ao contrário da crença popular, ainda contêm e até adicionam ao código do Denuvo, tornando inválidas as comparações de desempenho. Ele reconheceu que problemas legítimos de desempenho ocorreram em alguns casos, como no Tekken 7, mas afirmou que são exceções.
Esta afirmação, no entanto, parece contradizer o próprio FAQ do Denuvo, que afirma que o software não tem impacto perceptível no desempenho.
Ullmann reconheceu a frustração dos jogadores com o DRM, admitindo que os benefícios imediatos nem sempre são aparentes para os jogadores. Ele argumentou que os benefícios para os desenvolvedores são significativos, citando estudos que mostram um aumento de 20% na receita em jogos com DRM eficaz devido à redução da pirataria precoce. Ele sugeriu que a desinformação espalhada pela comunidade pirata alimenta a percepção negativa, exortando os jogadores a considerarem a contribuição do Denuvo para a longevidade da indústria e a evitarem críticas infundadas. Ele enfatizou que o sucesso de um jogo impacta diretamente as atualizações, o conteúdo adicional e as iterações futuras.
A tentativa da Denuvo de melhorar a comunicação lançando um servidor Discord público teve vida curta. Oprimido por comentários negativos e memes, o chat principal do servidor foi encerrado em dois dias. Apesar deste revés, Ullmann continua empenhado em melhorar a comunicação com a comunidade de jogos através de várias plataformas como Reddit e fóruns Steam.
Se a maior transparência da Denuvo mudará as percepções dos jogadores, ainda não se sabe, mas os esforços da empresa sugerem um desejo de um diálogo mais construtivo entre jogadores e desenvolvedores.
