Rocky premiera Civilization 7 nie zniechęciła dyrektora generalnego Take-Two, Straussa Zelnicka, który pozostaje pewny, że oddani fani ostatecznie objęją grę. Pomimo „mieszanej” oceny przeglądu użytkowników Steam, podkreślenia obaw interfejsu użytkownika, ograniczonej różnorodności map i brakujących funkcji, Zelnick wskazuje na wynik metacrytyczny wynoszący 81 i liczne recenzje przekraczające 90 jako dowód ogólnej jakości gry.
Wydanie wczesnego dostępu do gry, przede wszystkim skierowane do fanów cywilizacji, sprawiło, że wyrażają swoje niezadowolenie. Jednak Zelnick uważa, że ta początkowa negatywność jest powszechną reakcją na znaczące zmiany w serii. Oczekuje, że gracze będą rosły, aby docenić innowacje, ponieważ bardziej zapoznają się z rozgrywką.
Firaxis uznał informacje zwrotne od graczy, obiecujące ulepszenia interfejsu użytkownika, dodanie drużyn wieloosobowych do gry współpracującej i szerszy zakres typów map. Te planowane aktualizacje bezpośrednio odnoszą się do wielu krytyków wyrównanych przez społeczność.
Zelnick specyficznie przytacza nowy system przejścia wieku jako potencjalne źródło początkowego obawy. Kampania Civilization 7 obejmuje trzy wieki (starożytność, eksploracja i nowoczesne), przy czym każde przejście wywołuje jednoczesny wybór cywilizacji, selekcję spuścizny i ewolucję świata dla wszystkich graczy. Oczekuje się, że ta bezprecedensowa mechanika, choć potencjalnie destrukcyjna, zdobędzie graczy z dłuższym czasem gry.
Niemniej jednak Firaxis stoi przed bezpośrednim wyzwaniem związanym z poprawą nastrojów graczy, szczególnie w przypadku Steam. System recenzji użytkowników platformy znacząco wpływa na widoczność i sukces gry, co pozytywnie zmiana w recenzjach jest kluczowym priorytetem dla dalszego rozwoju gry.
