Ubisoft đã nói rõ rằng việc mua một trò chơi không cấp cho người chơi "quyền sở hữu không bị cản trở", mà là "giấy phép hạn chế để truy cập trò chơi". Tuyên bố này là một phần của sự bảo vệ của họ trong một cuộc chiến pháp lý được khởi xướng bởi hai cầu thủ của phi hành đoàn , người đã kiện công ty sau khi nó đóng cửa trò chơi đua xe ban đầu vào năm 2023.
Bản gốc The Crew , được phát hành vào năm 2014, hiện hoàn toàn không thể chơi được. Tính đến cuối tháng 3 năm 2024, tất cả các máy chủ cho trò chơi đã ngừng hoạt động, hiển thị cả bản sao vật lý và kỹ thuật số không thể sử dụng được, bất kể quyền sở hữu trước đó.
Trong khi Ubisoft thực hiện các bước để phát triển các phiên bản ngoại tuyến của phi hành đoàn 2 và phần tiếp theo của nó là phi hành đoàn: Motorfest , cho phép tiếp tục chơi, không có biện pháp nào được thực hiện cho trò chơi đầu tiên.
Đến cuối năm ngoái, hai game thủ đã đệ đơn kiện Ubisoft, cho rằng họ tin rằng họ đang mua quyền sở hữu của phi hành đoàn , không chỉ là giấy phép hạn chế. Họ đã ví tình huống mua một máy pinball chỉ để thấy nó bị tước các thành phần thiết yếu nhiều năm sau đó.
Theo báo cáo của Polygon , các nguyên đơn đã buộc tội Ubisoft vi phạm luật quảng cáo sai lầm của California, luật cạnh tranh không công bằng và Đạo luật Biện pháp pháp lý của người tiêu dùng, cùng với các cáo buộc gian lận luật chung và vi phạm bảo hành. Họ cũng lập luận rằng Ubisoft đã vi phạm luật thẻ quà tặng của California, trong đó cấm ngày hết hạn đối với các mặt hàng đó.
Các game thủ trình bày bằng chứng cho thấy mã kích hoạt cho phi hành đoàn có hiệu lực cho đến năm 2099, cho họ thấy rằng trò chơi sẽ vẫn có thể chơi tốt trong tương lai.
Đáp lại, nhóm pháp lý của Ubisoft lập luận rằng các nguyên đơn đã được thông báo tại thời điểm mua hàng rằng họ đang có được giấy phép, không phải quyền sở hữu. Họ chỉ ra rằng bao bì cho các phiên bản Xbox và PlayStation bao gồm một thông báo nổi bật nói rằng Ubisoft có thể chấm dứt quyền truy cập vào các tính năng trực tuyến với thông báo 30 ngày.
Ubisoft đã chuyển sang bác bỏ vụ án, nhưng nếu không thành công, các nguyên đơn đang tìm kiếm một phiên tòa xét xử.
Trong các tranh chấp như vậy, các thị trường kỹ thuật số như Steam hiện thông báo rõ ràng cho khách hàng rằng họ đang mua giấy phép, không phải là một trò chơi. Sự thay đổi này tuân theo một đạo luật được ký bởi Thống đốc California Gavin Newsom, đòi hỏi các thị trường kỹ thuật số để làm rõ bản chất của việc mua hàng kỹ thuật số. Mặc dù luật này không ngăn các công ty loại bỏ quyền truy cập vào nội dung, nhưng nó bắt buộc tính minh bạch về bản chất cấp phép của việc mua hàng.
