Khách hàng thân mến,
Chào mừng bạn đến với ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng của chúng tôi, được thiết kế để nâng cao trải nghiệm của bạn với các dịch vụ của chúng tôi. Đây là những gì bạn có thể mong đợi từ ứng dụng của chúng tôi:
*** Theo dõi việc sử dụng dữ liệu của bạn một cách dễ dàng. Ứng dụng của chúng tôi cung cấp thông tin chi tiết về số lượng dữ liệu bạn đã tải xuống và tải lên kể từ kết nối cuối cùng của bạn với máy chủ của chúng tôi, giúp bạn theo dõi việc sử dụng của mình.
*** Yêu cầu liền mạch các thay đổi cho gói internet của bạn. Chỉ với một vài vòi, bạn có thể nâng cấp hoặc sửa đổi kế hoạch của mình để phù hợp với nhu cầu của bạn.
*** Đảm bảo WiFi của bạn hoạt động tối ưu với tính năng "Kiểm tra kết nối bộ định tuyến" của chúng tôi. Công cụ này cho phép bạn kiểm tra cường độ tín hiệu từ bộ định tuyến WiFi của bạn sang điện thoại. Nếu có bất kỳ vấn đề nào, ứng dụng của chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn thông qua các giải pháp.
*** Mở "vé hỗ trợ" trực tiếp từ ứng dụng cho bất kỳ hỗ trợ nào bạn cần. Bạn cũng có thể nhắn tin cho nhóm kỹ thuật của chúng tôi về mối quan tâm của bạn, loại bỏ sự cần thiết phải gọi văn phòng của chúng tôi.
*** Thanh toán hóa đơn hàng tháng của bạn một cách thuận tiện thông qua cổng thanh toán BKash tích hợp của chúng tôi. Không có phí bổ sung, làm cho nó trở thành một trải nghiệm không rắc rối.
*** Xem lại lịch sử thanh toán của bạn bất cứ lúc nào. Ứng dụng của chúng tôi giữ một hồ sơ về tất cả các giao dịch của bạn, vì vậy bạn có thể được thông báo về các khoản thanh toán của bạn.
*** Giữ cập nhật với thông báo. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ sự gián đoạn internet, ưu đãi đặc biệt hoặc tin tức quan trọng trực tiếp thông qua ứng dụng.
*** Truy cập dịch vụ của chúng tôi bằng dữ liệu di động. Nếu kết nối Internet của bạn bị cắt do hóa đơn chưa thanh toán, bạn có thể nhanh chóng thanh toán bằng dữ liệu di động hoặc bất kỳ kết nối Internet nào. Khi thanh toán được xử lý, dịch vụ Internet của bạn sẽ tự động kết nối lại.
*** Ngay cả khi bạn hoàn toàn bị ngắt kết nối với internet của chúng tôi, bạn vẫn có thể mở vé hỗ trợ bằng "hệ thống hỗ trợ và vé khách hàng" của chúng tôi thông qua dữ liệu di động. Nhóm hỗ trợ của chúng tôi cam kết giải quyết các vấn đề của bạn nhanh chóng.
Cảm ơn bạn đã chọn dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi ở đây để đảm bảo bạn có một trải nghiệm liền mạch và thỏa mãn.
Thẻ : Sắc đẹp
