Beste klant,
Welkom bij onze applicatie voor klantrelatiebeheer, ontworpen om uw ervaring met onze diensten te verbeteren. Dit is wat u van onze app kunt verwachten:
*** Bewaak uw gegevensgebruik gemakkelijk. Onze app biedt gedetailleerde informatie over hoeveel gegevens u hebt gedownload en geüpload sinds uw laatste verbinding met onze server, waardoor u uw gebruik bijhoudt.
*** Vraag naadloos aan wijzigingen in uw internetpakket. Met slechts een paar tikken, kunt u uw plan upgraden of wijzigen om aan uw behoeften te voldoen.
*** Zorg ervoor dat uw wifi optimaal werkt met onze functie "Router Connectivity Test". Met deze tool kunt u de signaalsterkte van uw wifi -router naar uw telefoon controleren. Als er problemen zijn, zal onze app u door de oplossingen begeleiden.
*** Open een "ondersteuningsticket" rechtstreeks vanuit de app voor elke hulp die u nodig hebt. U kunt ook ons technische team een bericht sturen over uw zorgen, waardoor de noodzaak om ons kantoor te bellen elimineren.
*** Betaal uw maandelijkse rekening handig via onze geïntegreerde BKash -betalingsgateway. Er zijn geen extra kosten, waardoor het een probleemloze ervaring is.
*** Bekijk uw betalingsgeschiedenis op elk moment. Onze app houdt al uw transacties bij, zodat u op de hoogte kunt blijven van uw betalingen.
*** Blijf op de hoogte van meldingen. We houden u op de hoogte van internetverstoringen, speciale aanbiedingen of belangrijk nieuws rechtstreeks via de app.
*** Toegang tot onze services met behulp van mobiele gegevens. Als uw internetverbinding wordt gesneden vanwege een onbetaalde factuur, kunt u deze snel betalen met mobiele gegevens of een internetverbinding. Nadat de betaling is verwerkt, zal uw internetdienst automatisch opnieuw verbinding maken.
*** Zelfs als u volledig van ons internet bent losgekoppeld, kunt u nog steeds een ondersteuningsticket openen met behulp van ons "Client Support & Ticket System" via mobiele gegevens. Ons ondersteuningsteam streeft ernaar uw problemen snel op te lossen.
Bedankt voor het kiezen van onze diensten. We zijn hier om ervoor te zorgen dat u een naadloze en bevredigende ervaring hebt.
Labels : Schoonheid
