Querido cliente,
Bem -vindo ao nosso aplicativo de gerenciamento de relacionamento com clientes, projetado para aprimorar sua experiência com nossos serviços. Aqui está o que você pode esperar do nosso aplicativo:
*** Monitore seu uso de dados com facilidade. Nosso aplicativo fornece informações detalhadas sobre a quantidade de dados que você baixou e carregou desde a sua última conexão com o nosso servidor, ajudando você a acompanhar seu uso.
*** Solicitar alterações sem problemas ao seu pacote de Internet. Com apenas algumas torneiras, você pode atualizar ou modificar seu plano para atender às suas necessidades.
*** Verifique se o seu Wi -Fi está funcionando de maneira ideal com o recurso "Teste de conectividade do roteador". Esta ferramenta permite que você verifique a força do sinal do seu roteador Wi -Fi até o telefone. Se houver algum problema, nosso aplicativo o guiará através das soluções.
*** Abra um "ticket de suporte" diretamente do aplicativo para qualquer assistência necessária. Você também pode enviar uma mensagem para nossa equipe técnica sobre suas preocupações, eliminando a necessidade de ligar para o nosso escritório.
*** Pague sua conta mensal convenientemente através do nosso gateway de pagamento integrado do BKASH. Não há cobranças extras, tornando-o uma experiência sem complicações.
*** Revise seu histórico de pagamentos a qualquer momento. Nosso aplicativo mantém um registro de todas as suas transações, para que você possa se manter informado sobre seus pagamentos.
*** Mantenha -se atualizado com notificações. Manteremos você informado sobre quaisquer interrupções na Internet, ofertas especiais ou notícias importantes diretamente através do aplicativo.
*** Acesse nossos serviços usando dados móveis. Se a sua conexão com a Internet for cortada devido a uma conta não paga, você poderá pagá -la rapidamente usando dados móveis ou qualquer conexão com a Internet. Depois que o pagamento for processado, seu serviço de Internet se reconectará automaticamente.
*** Mesmo se você estiver completamente desconectado da nossa Internet, ainda poderá abrir um ticket de suporte usando nosso "Sistema de Suporte ao Cliente e Sistema de Tickets" através de dados móveis. Nossa equipe de suporte está comprometida em resolver seus problemas rapidamente.
Obrigado por escolher nossos serviços. Estamos aqui para garantir que você tenha uma experiência perfeita e satisfatória.
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