前 PlayStation 高管肖恩·萊登認為，儘管 Xbox 已成功推行全數位化策略，但 Sony 無法承受讓下代主機完全捨棄光碟。
實體媒介爭論白熱化
萊登在 Kiwi Talkz 專訪中指出，相比 Xbox 較集中的市場布局，PlayStation 全球化的龐大觸及率帶來獨特挑戰。「Xbox 在英語系地區表現強勁，」他強調，「但 Sony 在全球近 170 個國家主宰遊戲市場。」
這位產業老將提出關於存取性的關鍵質問：「那些義大利鄉間網路不穩的玩家怎麼辦？海外駐紮的軍人呢？我們準備好拋棄這些玩家了嗎？」
站在十字路口的市場
萊登承認 PlayStation 必然會研究消費趨勢，並預測：「終將出現臨界點——某個他們能安心放棄的市場占比。」但他強調 PlayStation 受眾分布廣度使全面數位化轉型格外困難。
這場討論反映出實體遊戲銷售下滑的產業趨勢。發行商逐漸將光碟視為單純安裝憑證——育碧《刺客教條：暗影者》與 EA《星際大戰：倖存者》即使推出實體版仍強制要求連網驗證。
Sony 目前透過可拆卸光碟機維持靈活性（包括 700 美元的 PS5 Pro）。然而隨著 PlayStation Plus 等服務成長，許多人揣測實體遊戲何時將正式走入歷史。
遊戲產業持續快速演變——Sony 的挑戰在於當玩家習慣與期待轉變時，如何平衡創新與包容性。
