微軟正式宣布將於五月終止Skype服務，其免費消費者版本將由Microsoft Teams取代。這項轉變是因為WhatsApp、Zoom和FaceTime等現代通訊應用程式已讓Skype這類傳統VoIP通話服務逐漸式微。
數位通信時代的終結
根據The Verge報導，現有Skype用戶無需創建新帳號——只需登入Teams即可存取所有訊息記錄、聯繫人和其他資料。不過有一項重要功能無法遷移：撥打傳統電話號碼的功能將永久終止。
微軟為想在5月5日停用前保存Skype資料的用戶提供了遷移工具。不願轉換至Teams的使用者仍可透過這些工具匯出對話記錄和多媒體檔案。
微軟終結Skype的決策原因
微軟產品副總裁Amit Fulay解釋停用Skype電話功能的原因：「當我們審視使用模式時發現，這項功能在VoIP尚未普及且行動數據昂貴時有其意義。展望未來，這項能力已不符合我們的願景。」
這家科技巨頭最初於2011年以85億美元收購Skype，旨在強化即時通訊領域的佈局。雖然Skype曾一度是Windows裝置甚至Xbox主機的預設通訊工具，但微軟坦承近年用戶成長停滯，因而決定將重心轉移至Teams作為統一通訊平台。
現有Skype訂閱用戶有60天時間決定如何轉移。微軟將保留既有餘額服務，但不再接受新用戶訂閱Skype付費通話功能。這標誌著微軟消費性通訊策略的重大轉變，未來將完全聚焦於Teams平台的整合發展。
