마이크로소프트가 공식적으로 Skype 서비스를 5월부터 단종하고, 무료 소비자 버전을 Microsoft Teams로 대체할 것이라고 발표했습니다. 와츠앱, 줌, 페이스타임 같은 현대적인 커뮤니케이션 앱들이 Skype 같은 전통적인 VoIP 통화 서비스를 점차 쓸모없게 만들면서 이 같은 전환 조치가 이뤄졌습니다.
디지털 커뮤니케이션 한 시대의 종언
더 버지(The Verge) 보도에 따르면, 기존 Skype 사용자들은 새 계정을 만들 필요 없이 Teams에 로그인하기만 하면 전체 메시지 기록과 연락처, 기타 데이터에 접근할 수 있게 됩니다. 하지만 한 가지 주요 기능은 이전되지 않을 예정인데, 일반 전화번호로 걸 수 있는 기능은 영구적으로 중단됩니다.
마이크로소프트는 5월 5일 종료 이전에 Skype 데이터를 보관하고 싶은 사용자들을 위해 마이그레이션 도구를 제공하고 있습니다. Teams로 전환하기를 꺼리는 사용자들은 이런 유틸리티를 통해 대화 기록과 미디어 파일을 내보낼 수 있습니다.
마이크로소프트 제품 관리 부사장 아밋 풀레이(Amit Fulay)는 Skype의 전화 걸기 기능 중단 배경을 이렇게 설명했습니다: "사용 패턴을 분석해보면, VoIP가 보편화되지 않고 모바일 데이터 비용이 비쌌던 시절에는 이 기능이 의미가 있었습니다. 하지만 미래를 내다보면 이 기능은 더 이상 우리의 비전과 맞지 않습니다."
이 기술 대기업은 2011년 실시간 커뮤니케이션 강화를 목표로 85억 달러에 Skype를 인수한 바 있습니다. Skype가 한때 윈도우 기기와 엑스박스 콘솔까지 점령하며 자랑스러운 위치를 차지했지만, 최근 몇 년간 사용자 증가세가 정체되면서 Teams로의 전환을 결정하게 되었습니다.
현재 Skype 구독자들에게는 60일의 전환 결정 기간이 주어집니다. 마이크로소프트는 기존 크레딧을 존중하겠다고 밝혔지만, 신규 구독자는 Skype의 유료 통화 기능을 이용할 수 없게 됩니다. 이는 마이크로소프트가 Teams 통합에 전념하면서 취한 소비자 커뮤니케이션 전략의 중대한 전환점이 될 것입니다.
