Tony Huynh ผู้อำนวยการเกม Tony Huynh ได้ประณามการคุกคามของความรุนแรงที่ทีมพัฒนาหลังจากประกาศปิดเกม เมื่อสัปดาห์ที่แล้วเกมแรกของผู้เล่นเปิดเผยว่าซีซั่นที่ 5 จะเป็นฤดูกาลสุดท้ายของลิขสิทธิ์โดยเซิร์ฟเวอร์ปิดตัวลงในเดือนพฤษภาคมนี้เพียงหนึ่งปีหลังจากเปิดตัว การเข้าถึงเนื้อหาที่ซื้อและได้รับแบบออฟไลน์จะยังคงอยู่ผ่านโหมดท้องถิ่นและโหมดการฝึกอบรม
ในขณะที่การซื้อในเกมถูกยกเลิกผู้เล่นยังคงสามารถใช้โทเค็น Gleamium และตัวละครได้จนกว่าการสนับสนุนจะสิ้นสุดในวันที่ 30 พฤษภาคม เกมดังกล่าวจะถูกเพิกถอนจากร้านค้าดิจิตอลที่สำคัญ
การประกาศประกอบกับการขาดนโยบายการคืนเงินจุดประกายความชั่วร้ายในหมู่ผู้เล่นโดยเฉพาะผู้ที่ซื้อแพ็คผู้ก่อตั้ง $ 100 ซึ่งนำไปสู่การกล่าวหาว่าเป็น "การหลอกลวง" และคลื่นของรีวิวไอน้ำเชิงลบ ผู้เล่นหลายคนมีโทเค็นตัวละครที่ไม่ได้ใช้โดยปลดล็อคตัวละครทั้งหมดแล้ว
คำแถลงของ Huynh ยอมรับความผิดหวัง แต่แสดงความขอบคุณต่อ Warner Bros. Games ทีมพัฒนาผู้ถือ IP และผู้เล่น เขาเน้นการอุทิศตนและความคิดสร้างสรรค์ของทีมขอโทษสำหรับการสื่อสารที่ล่าช้าและขอบคุณผู้เล่นที่ให้การสนับสนุนและการมีส่วนร่วม เขาอธิบายถึงความซับซ้อนของการเลือกตัวละครโดยเน้นถึงลักษณะการทำงานร่วมกันของกระบวนการพัฒนาและข้อ จำกัด ของเวลาและทรัพยากร
Huynh ประณามการคุกคามของอันตรายโดยระบุว่าในขณะที่ผู้เล่นมีสิทธิ์ได้รับความคิดเห็นของพวกเขาภัยคุกคามข้ามเส้นและทำให้ทีมรู้สึกไม่พอใจอย่างมาก เขากระตุ้นให้ผู้เล่นแสดงความเห็นอกเห็นใจในช่วงเวลาที่ยากลำบากนี้
Angelo Rodriguez Jr. ผู้จัดการชุมชนและนักพัฒนาซอฟต์แวร์สะท้อนความรู้สึกของ Huynh ปกป้องเขาจากการโจมตีส่วนตัวและเน้นการอุทิศตนและความมุ่งมั่นของเขาต่อชุมชน เขาเน้นว่าการคุกคามของความรุนแรงนั้นไม่สามารถยอมรับได้
ความล้มเหลวของ Multiversus เพิ่มการต่อสู้เมื่อเร็ว ๆ นี้ของ Warner Bros. Games หลังจากการต้อนรับที่ไม่ดีของ ทีมฆ่าตัวตาย: Kill the Justice League และการแสดงที่ล้นหลามของ Harry Potter: Quidditch Champions Warner Bros. Discovery รายงานความสูญเสียทางการเงินที่สำคัญเนื่องจากเกมเหล่านี้
ในการตอบสนอง Warner Bros. Discovery กำลังมุ่งเน้นการพัฒนาเกมใน Four Core Franchises: Hogwarts Legacy (พร้อมภาคต่อในการพัฒนา), Mortal Kombat, Game of Thrones และ DC โดยเฉพาะ Batman รุ่นล่าสุดรวมถึงชื่อ VR Batman: Arkham Shadow และเกม Wonder Woman ที่กำลังจะมาถึง บริษัท มีเป้าหมายที่จะปรับปรุงอัตราความสำเร็จโดยมุ่งเน้นไปที่แฟรนไชส์ที่จัดตั้งขึ้นและสตูดิโอที่พิสูจน์แล้ว ในขณะที่ Mortal Kombat 1 มียอดขายมากกว่าห้าล้านเล่ม แต่ผลการดำเนินงานทางการเงินโดยรวมยังคงไม่แน่นอน
