Il direttore del gioco di Multiversus, Tony Huynh, ha condannato pubblicamente le minacce di violenza diretta al team di sviluppo in seguito all'annuncio della chiusura del gioco. La scorsa settimana, le prime partite dei giocatori hanno rivelato che la stagione 5 sarebbe stata la stagione finale di Multiversus, con i server che hanno chiuso questo maggio, solo un anno dopo il suo rilancio. L'accesso offline ai contenuti acquistati e guadagnati rimarrà tramite le modalità locali e di formazione.
Mentre gli acquisti di gioco vengono interrotti, i giocatori possono ancora utilizzare i token di Gleamium e del personaggio fino a quando il supporto non termina il 30 maggio. Il gioco verrà anche cancellato dai principali negozi digitali.
L'annuncio, unito all'assenza di una politica di rimborso, ha suscitato indignazione tra i giocatori, in particolare quelli che hanno acquistato il pacchetto del fondatore da $ 100, portando alle accuse di essere "truffato" e un'ondata di recensioni negative sul vapore. Molti giocatori possiedono token di personaggio inutilizzati, avendo già sbloccato tutti i personaggi.
La dichiarazione di Huynh ha riconosciuto la delusione ma ha espresso gratitudine nei confronti dei giochi di Warner Bros., le squadre di sviluppo, i possessori di IP e i giocatori. Ha messo in evidenza la dedizione e la creatività della squadra, si è scusato per la comunicazione ritardata e ha ringraziato i giocatori per il loro supporto e contributi. Ha spiegato le complessità della selezione dei personaggi, sottolineando la natura collaborativa del processo di sviluppo e i vincoli del tempo e delle risorse.
Fondamentalmente, Huynh ha condannato le minacce di danno, affermando che mentre i giocatori hanno diritto alle loro opinioni, le minacce attraversano una linea e sono profondamente sconvolgenti per la squadra. Ha esortato i giocatori a mostrare empatia in questo momento difficile.
Angelo Rodriguez Jr., direttore e sviluppatore della comunità, ha fatto eco ai sentimenti di Huynh, difendendolo contro gli attacchi personali ed evidenziando la sua dedizione e impegno per la comunità. Ha sottolineato che le minacce di violenza sono inaccettabili.
Il fallimento di Multiversus aggiunge le recenti lotte di Warner Bros. Games, a seguito della scarsa accoglienza di Suicide Squad: Kill the Justice League e la performance deludente di Harry Potter: Quidditch Champions . Warner Bros. Discovery ha riportato perdite finanziarie significative attribuite a queste versioni di gioco.
In risposta, Warner Bros. Discovery sta rifocando i suoi sforzi di sviluppo del gioco su quattro franchise di base: l'eredità di Hogwarts (con un sequel in sviluppo), Mortal Kombat, Game of Thrones e DC, in particolare Batman. Le versioni recenti includono il titolo VR Batman: Arkham Shadow e un prossimo gioco Wonder Woman. La società mira a migliorare il suo tasso di successo concentrandosi su franchising consolidati e studi comprovati. Mentre Mortal Kombat 1 ha venduto oltre cinque milioni di copie, la sua performance finanziaria complessiva rimane incerta.