A Sony abordou a recente interrupção da PSN, que afetou os serviços por quase um dia durante o fim de semana. Atualizando nas redes sociais, a empresa atribuiu o problema a uma "falha operacional", mas não forneceu mais detalhes ou medidas para evitar interrupções futuras.
Como um gesto de boa vontade, os membros do PlayStation Plus receberão automaticamente cinco dias adicionais adicionados às suas assinaturas.
Durante a interrupção, muitos jogadores enfrentaram desafios— mais de um terço não conseguiu fazer login, e outros relataram quedas frequentes dos servidores.
A exigência da Sony de uma conta da PSN, mesmo para jogos para PC de um jogador, tem recebido críticas, e esta interrupção reforçou as preocupações dos jogadores sobre a política.
Esta não é a primeira grande interrupção da PSN. Em abril de 2011, uma violação significativa de dados causou mais de 20 dias de problemas de conectividade. Embora este incidente seja menos grave, os utilizadores do PS5 continuam frustrados com a comunicação limitada da Sony.
