Sony hat die kürzliche PSN-Störung angesprochen, die über das Wochenende hinweg die Dienste für fast einen Tag unterbrochen hat. In einem Social-Media-Update führte das Unternehmen das Problem auf einen "betrieblichen Fehler" zurück, gab jedoch keine weiteren Details oder Maßnahmen zur Vermeidung künftiger Störungen an.
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Während der Störung sahen sich viele Spieler Herausforderungen gegenüber – mehr als ein Drittel konnte sich nicht anmelden, andere berichteten von häufigen Serverabstürzen.
Sony's Anforderung eines PSN-Kontos, selbst für Einzelspieler-PC-Spiele, hat Kritik hervorgerufen, wobei diese Störung die Bedenken der Spieler gegenüber dieser Politik verstärkt.
Dies ist nicht die erste größere PSN-Unterbrechung. Im April 2011 verursachte ein signifikanter Datenschutzverkehr über 20 Tage lang Konnektivitätsprobleme. Obwohl dieser Vorfall weniger schwerwiegend ist, sind PS5-Benutzer nach wie vor über die begrenzte Kommunikation von Sony verärgert.
