소니는 최근 주말에 거의 하루 동안 서비스를 중단시킨 PSN 장애에 대해 해명했습니다. 소셜 미디어 업데이트를 통해 회사는 이 문제를 "운영상의 오류"로 귀결시켰으나, 추가 세부 사항이나 향후 장애 방지를 위한 조치에 대해서는 언급하지 않았습니다.
선의의 표시로, PlayStation Plus 회원들에겐 구독 기간에 5일이 자동으로 추가됩니다.
서비스 중단期間 동안 많은 게이머들이 어려움을 겪었습니다—3분의 1 이상이 로그인에 실패했고, 다른 이용자들은 빈번한 서버 다운을 보고했습니다.
심지어 싱글 플레이어 PC 게임까지도 PSN 계정을 요구하는 소니의 정책은 비판을 받아왔으며, 이번 장애는 해당 정책에 대한 게이머들의 우려를 더욱 부각시켰습니다.
이번이 최초의 주요 PSN 중단은 아닙니다. 2011년 4월, 대규모 데이터 유출 사고로 20일 이상의 연결 문제가 발생한 바 있습니다. 이번 사건은 그보다 심각하지는 않지만, PS5 사용자들은 소니의 제한된 소통에 대해 불만을 표출하고 있습니다.
