Airtel Tribe is de ultieme one-stop-shop voor retailers en biedt een uitgebreide oplossing voor het beheren van klantenservice en hun eigen accounts bij Airtel. De Airtel Tribe App stelt retailers in staat om verschillende klantenservices efficiënt af te handelen, waaronder nieuwe klantregistratie, het bewerken van bestaande registraties, sim swap, mobiele nummerportabiliteit (MNP), airtime/bundelaankopen, AM Cash In/Out, Bill -betalingen en EVD/AM -overdrachten voor andere retailers.
Naast klantenservice stelt de app retailers in staat om hun Airtel -accounts gemakkelijk te beheren. Ze kunnen hun profiel bekijken en bewerken, controleren, bijwerken, aanvragen en kopen aandelen, hun verkoophiërarchie bekijken, AM/EVD -pins resetten, rekeningen ontgrendelen, agentleningen aanvragen en bankdiensten rechtstreeks vanuit hun rekeningen uitvoeren. De applicatie biedt ook de mogelijkheid om transactiegeschiedenis te beoordelen, commissies te volgen en de prestaties van de detailhandel in Airtel Services te controleren. Retailers kunnen zelfbedieningstaken uitvoeren en servicevzoeken naadloos aan Airtel indienen. Bovendien ondersteunt de app belangrijke opmerkingen over training, enquêtes en beheert digitale kennisgevingen voor retailers, waardoor ze goed geïnformeerd en betrokken houden.
De Airtel Tribe App is beschikbaar in zowel Engels als Frans en is geschikt voor de diverse activiteiten van Airtel Africa, waardoor toegankelijkheid en gebruiksgemak zorgt. De gebruiksvriendelijke interface is ontworpen om de bedrijfsproductiviteit voor retailers te verbeteren, waardoor het een essentieel hulpmiddel is in hun dagelijkse activiteiten.
Wat is er nieuw in de nieuwste versie 2.28.0
Laatst bijgewerkt op 9 oktober 2024
Kleine bugfixes en verbeteringen. Installeer of update naar de nieuwste versie om deze te bekijken!
Labels : Bedrijf
