Airtel Tribe es la mejor tienda única para minoristas, que proporciona una solución integral para administrar el servicio al cliente y sus propias cuentas con Airtel. La aplicación Airtel Tribe faculta a los minoristas para manejar eficientemente diversos servicios al cliente, incluido el registro de nuevos clientes, la edición de registros existentes, SIM Swap, Mobile Number Portability (MNP), compras de tiempo de aire/paquetes, efectivo AM In out, pagos de facturas y transferencias EVD/AM para otros minoristas.
Más allá del servicio al cliente, la aplicación permite a los minoristas administrar sus cuentas Airtel con facilidad. Pueden ver y editar su perfil, verificar, actualizar, solicitar acciones, ver su jerarquía de ventas, restablecer pines AM/EVD, desbloquear cuentas, solicitar préstamos de agentes y realizar servicios bancarios directamente desde sus cuentas. La aplicación también ofrece la capacidad de revisar el historial de transacciones, rastrear las comisiones pagadas y monitorear el rendimiento del minorista en los servicios de Airtel. Los minoristas pueden realizar tareas de autoservicio y enviar solicitudes de servicio a Airtel sin problemas. Además, la aplicación admite notas clave sobre capacitación, encuestas y administra avisos digitales para los minoristas, manteniéndolas bien informadas y comprometidas.
Disponible en inglés y francés, la aplicación Airtel Tribe atiende a las diversas operaciones de Airtel África, asegurando la accesibilidad y la facilidad de uso. Su interfaz fácil de usar está diseñada para mejorar la productividad empresarial para los minoristas, por lo que es una herramienta esencial en sus operaciones diarias.
¿Qué hay de nuevo en la última versión 2.28.0?
Última actualización el 9 de octubre de 2024
Soluciones y mejoras menores de errores. ¡Instale o actualice a la versión más reciente para verlo!
Etiquetas : Negocio
