Airtel Tribe è l'ultimo negozio unico per i rivenditori, fornendo una soluzione completa per la gestione del servizio clienti e i propri account con Airtel. L'app Airtel Tribe consente ai rivenditori di gestire in modo efficiente vari servizi clienti, tra cui la registrazione dei nuovi clienti, la modifica delle registrazioni esistenti, SIM SWAP, Portabilità dei numeri di cellulare (MNP), acquisti di aerogio/bundle, contanti AM in/out, pagamenti delle fatture e trasferimenti EVD/AM per altri rivenditori.
Oltre al servizio clienti, l'app consente ai rivenditori di gestire facilmente i propri account Airtel. Possono visualizzare e modificare il loro profilo, controllare, aggiornare, richiedere e acquistare azioni, visualizzare la loro gerarchia delle vendite, ripristinare i pin AM/EVD, sbloccare i conti, richiedere prestiti agenti ed eseguire servizi bancari direttamente dai loro conti. L'applicazione offre inoltre la possibilità di rivedere la cronologia delle transazioni, tenere traccia delle commissioni pagate e monitorare le prestazioni del rivenditore attraverso i servizi Airtel. I rivenditori possono svolgere attività self-service e inviare richieste di servizio a Airtel senza soluzione di continuità. Inoltre, l'app supporta note chiave sulla formazione, sondaggi e gestisce gli avvisi digitali per i rivenditori, mantenendoli ben informati e coinvolti.
Disponibile in inglese e francese, l'app Airtel Tribe si rivolge alle diverse operazioni di Airtel Africa, garantendo l'accessibilità e la facilità d'uso. La sua interfaccia intuitiva è progettata per migliorare la produttività aziendale per i rivenditori, rendendolo uno strumento essenziale nelle loro operazioni quotidiane.
Novità nell'ultima versione 2.28.0
Ultimo aggiornamento il 9 ottobre 2024
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Tag : Attività commerciale
