Le PDG de HoYoverse, Liu Wei, a récemment partagé l'impact des commentaires négatifs des joueurs sur l'équipe de développement de Genshin Impact. Ses commentaires mettent en lumière une année difficile pour le jeu et ses créateurs.
Les développeurs Genshin submergés par les commentaires négatifs : une année de défis
L'équipe reste dédiée à l'amélioration et à la communication avec les joueurs
(c) SentientBamboo Lors d'un récent événement à Shanghai, Liu Wei a évoqué « l'anxiété et la confusion » découlant des critiques intenses de Genshin Impact, en particulier à la suite des mises à jour du Nouvel An lunaire 2024. Tel que capturé et traduit par SentientBamboo sur YouTube, Wei a décrit l'expérience de l'équipe : « Au cours de la dernière année, l'équipe Genshin et moi avons ressenti une immense anxiété et confusion. Nous avons été confrontés à des moments difficiles, submergés par des commentaires durs qui ont laissé toute l'équipe se sentir inutile.
Cette déclaration fait suite à une série de controverses, notamment les récompenses décevantes de l'événement Lantern Rite 4.4 (trois destins entrelacés) et les lacunes perçues dans les mises à jour par rapport à des titres comme Honkai: Star Rail. Les critiques négatives et les réactions négatives se sont intensifiées avec des critiques concernant la mécanique gacha de la bannière Chronique 4.5 et des préoccupations concernant la représentation culturelle dans le jeu. Les comparaisons avec Wuthering Waves de Kuro Games ont également alimenté le mécontentement.
Wei, visiblement ému lors de son discours, a reconnu les critiques, déclarant : "Certains pensaient que notre équipe était arrogante et insensible. Mais nous sommes aussi des joueurs ; nous comprenons les sentiments des joueurs. Le volume de critiques était écrasant ; nous devions traiter et identifier les véritables préoccupations des joueurs. "
Malgré les défis, Liu a exprimé son optimisme, réaffirmant l'engagement de l'équipe en faveur de l'amélioration et de la communication. "Nous ne pouvons pas répondre à toutes les attentes, mais l'année écoulée nous a également apporté les encouragements et la confiance de nos joueurs. Pour l'avenir, concentrons-nous sur la création de la meilleure expérience possible, en laissant derrière nous les difficultés du passé."
