Câu chuyện về Multiversus là một câu chuyện có thể dễ dàng được nghiên cứu cùng với các nghiên cứu trường hợp công nghiệp trò chơi đáng chú ý khác, chẳng hạn như sự sụp đổ của Concord. Tuy nhiên, trò chơi được thiết lập để kết thúc với một lưu ý cao với việc giới thiệu các nhân vật cuối cùng của nó: Lola Bunny và Aquaman. Thông báo này đã đến vào thời điểm căng thẳng và sự thất vọng tăng cao giữa những người hâm mộ, với một số cá nhân dùng đến đe dọa các nhà phát triển.
Đáp lại, giám đốc trò chơi Multiversus Tony Huynh đã đưa vào cộng đồng với một thông điệp chi tiết, cầu xin người chơi kiềm chế không gây ra các mối đe dọa chống lại đội. Anh ấy đã đưa ra lời xin lỗi với người hâm mộ thất vọng vì sự vắng mặt của các nhân vật yêu quý của họ trong trò chơi và khuyến khích họ tận hưởng các dịch vụ của phần 5 cuối cùng.
Sau tin tức về việc đóng cửa sắp xảy ra của Multiversus, sự thất vọng đã leo thang giữa những người chơi, đặc biệt là những người đã đầu tư vào phiên bản 100 đô la của trò chơi. Những người chơi này không thể sử dụng mã thông báo trong trò chơi của họ để mở khóa các nhân vật mới như đã hứa ban đầu, điều này có thể đã góp phần vào cường độ của phản ứng dữ dội, bao gồm các mối đe dọa nhắm vào các nhà phát triển.
