La historia de Multiversus es una que se podría estudiar fácilmente junto con otros estudios de caso de la industria del juego notable, como la caída de Concord. Sin embargo, el juego terminará con una nota alta con la introducción de sus personajes finales: Lola Bunny y Aquaman. Este anuncio ha llegado en un momento de mayor tensión y frustración entre la base de fanáticos, y algunas personas recurren a amenazar a los desarrolladores.
En respuesta, el director del juego de Multiversus, Tony Huynh, recurrió a la comunidad con un mensaje detallado, suplicando a los jugadores que se abstengan de hacer amenazas contra el equipo. Emitió una disculpa a los fanáticos decepcionados por la ausencia de sus queridos personajes en el juego y los alentó a disfrutar de las ofertas de la última temporada 5. Huynh también arrojó luz sobre las complejidades detrás de agregar nuevos personajes, enfatizando que su poder de toma de decisiones no fue tan extenso como algunos fanáticos podrían haber pensado.
Tras la noticia del cierre inminente de Multiversus, las frustraciones se intensificaron entre los jugadores, particularmente aquellos que habían invertido en la edición de $ 100 del juego. Estos jugadores no pudieron usar sus tokens en el juego para desbloquear nuevos personajes como se prometió inicialmente, lo que puede haber contribuido a la intensidad de la reacción, incluidas las amenazas dirigidas a los desarrolladores.