Khám phá toàn bộ tiềm năng của trải nghiệm di động của bạn với ứng dụng "My O2", cung cấp một cách liền mạch để quản lý mức tiêu thụ của bạn, xem hóa đơn, dữ liệu hợp đồng truy cập và tận hưởng một loạt các ưu đãi và lợi ích trung thành. Cho dù bạn đang ở trong hợp đồng trả trước hoặc thời hạn, ứng dụng "O2" là trung tâm của bạn cho tất cả các dịch vụ và lợi thế thiết yếu, đảm bảo bạn có mọi thứ bạn cần trong tầm tay. Ứng dụng kinh doanh O2 phục vụ cụ thể cho khách hàng doanh nghiệp, cung cấp các giải pháp phù hợp cho nhu cầu của họ.
Ứng dụng "My O2" đã giành được nhiều giải thưởng được thiết kế để cung cấp cho bạn sự thuận tiện và kiểm soát các dịch vụ O2 của bạn, mọi lúc và mọi nơi. Đây là những gì bạn có thể làm với ứng dụng:
Cho khách hàng hợp đồng
- Kiểm tra mức tiêu thụ: Theo dõi việc sử dụng dữ liệu của bạn trong và ngoài nước, cùng với điện thoại và SMS ngoài mức giá cố định. Bạn cũng có thể thêm điều này như một tiện ích nhà để truy cập nhanh.
- Quản lý thuế quan: Xem chi tiết thuế quan của bạn và đặt các tùy chọn thuế quan bổ sung cho phù hợp với nhu cầu của bạn.
- Cập nhật dữ liệu khách hàng: Dễ dàng thay đổi thông tin khách hàng của bạn khi đang di chuyển.
- Hóa đơn và Thanh toán: Truy cập hóa đơn và hóa đơn được ghi thành từng khoản (EVN) của bạn một cách dễ dàng.
- Dịch vụ SIM & Hợp đồng: Quản lý các dịch vụ như tính di động số, đặt hàng và kích hoạt ESIM và xử lý các dịch vụ của bên thứ ba.
- Kiểm tra mạng: Thực hiện kiểm tra trực tiếp mạng O2 và gửi báo cáo lỗi nếu cần thiết.
- Lợi ích trung thành: Tận hưởng lợi ích mới của khách hàng mỗi tháng thông qua chương trình khách hàng thân thiết của chúng tôi.
Cho khách hàng trả trước
- Giám sát sử dụng: Kiểm tra khối lượng và đơn vị dữ liệu đã sử dụng của bạn, bao gồm phút và SMS.
- Quản lý tín dụng: Xem số dư tín dụng hiện tại của bạn và dễ dàng tăng lên.
- Tính linh hoạt thuế quan: Thay đổi thuế quan hoặc đặt các tùy chọn bổ sung khi cần thiết.
- Dữ liệu của khách hàng: Cập nhật thông tin cá nhân của bạn một cách thuận tiện trong khi di chuyển.
- Kiểm tra mạng: Tiến hành kiểm tra trực tiếp mạng O2 để đảm bảo kết nối.
Cho khách hàng tiện dụng của tôi
- Thông tin hợp đồng: Truy cập thông tin chi tiết về hợp đồng tiện dụng của bạn.
- Hóa đơn kỹ thuật số: Xem hóa đơn của bạn bằng kỹ thuật số để giữ bản ghi dễ dàng.
- Hiểu biết về kế hoạch trả góp: đạt được thông tin chi tiết về kế hoạch trả góp của bạn.
- Thanh toán sớm: Thực hiện thanh toán sớm để quản lý tài chính của bạn tốt hơn.
Xin lưu ý
Ứng dụng "My O2" được thiết kế cho khách hàng riêng của O2. Khách hàng doanh nghiệp nên tải xuống "Ứng dụng kinh doanh O2" cho nhu cầu cụ thể của họ. Xin lưu ý rằng các kết nối và dịch vụ của Alice Mobile từ các nhà cung cấp bên thứ ba không được hỗ trợ bởi ứng dụng này.
Trách nhiệm/yêu cầu
Xin lưu ý rằng ứng dụng "O2" dựa vào các dịch vụ trực tuyến của Telefónica Đức. Mặc dù chúng tôi phấn đấu cho sự sẵn có liên tục, chúng tôi không thể đảm bảo dịch vụ không bị gián đoạn. Để sử dụng ứng dụng "My O2", bạn sẽ cần một tài khoản tại o2online.de.
Thẻ : Năng suất
