Scopri il pieno potenziale della tua esperienza mobile con l'app "My O2", che offre un modo senza soluzione di continuità per gestire il tuo consumo, visualizzare fatture, accedere ai dati del contratto e godere di una serie di offerte e benefici fedeltà. Che tu abbia un contratto prepagato o a termine, l'app "My O2" è il tuo hub di riferimento per tutti i servizi e i vantaggi essenziali, assicurandoti di avere tutto ciò di cui hai bisogno a portata di mano. L'app aziendale O2 si rivolge specificamente ai clienti aziendali, fornendo soluzioni su misura per le loro esigenze.
La pluripremiata app "My O2" è progettata per offrirti comodità e controllo senza pari sui tuoi servizi O2, sempre e ovunque. Ecco cosa puoi fare con l'app:
Per i clienti a contratto
- Controlla il consumo: monitorare l'utilizzo dei dati in patria e all'estero, insieme a telefonia e SMS al di fuori delle tariffe forfettali. Puoi anche aggiungerlo come widget per la casa per un rapido accesso.
- Gestione delle tariffe: visualizza i dettagli delle tariffe e prenota opzioni tariffarie aggiuntive per soddisfare le tue esigenze.
- Aggiorna i dati dei clienti: modifica facilmente le informazioni dei clienti durante la mossa.
- Fattura e fatturazione: accedi alle fatture e alle fatture dettagliate (EVN) senza sforzo.
- SIM e servizi contrattuali: gestire servizi come la portabilità dei numeri, ordinare e attivare ESIM e gestire i servizi di terze parti.
- Controllo della rete: eseguire un controllo in diretta della rete O2 e inviare rapporti di errore, se necessario.
- Vantaggi fedeltà: goditi i nuovi vantaggi dei clienti ogni mese attraverso il nostro programma di fidelizzazione prioritario.
Per clienti prepagati
- Monitoraggio dell'utilizzo: controllare il volume e le unità dei dati utilizzati, inclusi minuti e SMS.
- Gestione del credito: visualizzare il saldo del credito corrente e ricaricarlo facilmente.
- Flessibilità tariffaria: modifica la tariffa o prenota opzioni aggiuntive secondo necessità.
- Dati dei clienti: aggiorna le tue informazioni personali comodamente durante la mossa.
- Controllo della rete: condurre un controllo in tempo reale della rete O2 per garantire la connettività.
Per i miei clienti pratici
- Informazioni sul contratto: accedere a informazioni dettagliate sul tuo comodo contratto.
- Fatture digitali: visualizza le fatture digitalmente per una facile conservazione dei record.
- Piano rateale approfondimenti: ottieni approfondimenti sul piano di rata.
- Pagamento anticipato: effettuare pagamenti precoci per gestire meglio le tue finanze.
Notare che
L'app "My O2" è progettata per i clienti privati O2. I clienti aziendali dovrebbero scaricare "O2 Business App" per le loro esigenze specifiche. Si prega di essere consapevoli del fatto che le connessioni e i servizi di Alice Mobile da provider di terze parti non sono supportati da questa app.
Responsabilità/requisiti
Si prega di notare che l'app "My O2" si basa sui servizi online di Telefónica Germany. Mentre ci impegniamo per una disponibilità costante, non possiamo garantire un servizio ininterrotto. Per utilizzare l'app "My O2", avrai bisogno di un account su o2online.de.
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