Découvrez le plein potentiel de votre expérience mobile avec l'application "My O2", qui offre un moyen transparent de gérer votre consommation, de visualiser les factures, d'accès aux données du contrat et de profiter d'une gamme d'offres et d'avantages de fidélité. Que vous soyez sur un contrat prépayé ou à terme, l'application "My O2" est votre centre incontournable pour tous les services et avantages essentiels, en vous assurant que vous avez tout ce dont vous avez besoin à portée de main. L'application Business O2 s'adresse spécifiquement aux clients commerciaux, fournissant des solutions sur mesure à leurs besoins.
La multiple application "mon O2" primée est conçue pour vous offrir une commodité et un contrôle inégalés sur vos services O2, à tout moment et n'importe où. Voici ce que vous pouvez faire avec l'application:
Pour les clients contractuels
- Vérifiez la consommation: surveillez votre utilisation des données au pays et à l'étranger, ainsi que la téléphonie et les SMS en dehors des tarifs forfaitaires. Vous pouvez également l'ajouter en tant que widget domestique pour un accès rapide.
- Gestion des tarifs: consultez vos détails de tarif et réservez des options de tarif supplémentaires pour répondre à vos besoins.
- Mettez à jour les données du client: modifiez facilement vos informations client pendant le déménagement.
- Facture et facturation: accédez à vos factures et factures détaillées (EVN) sans effort.
- SIM & Contract Services: Gérer les services tels que la portabilité des nombres, commander et activer ESIM, et gérer les services tiers.
- Vérification du réseau: effectuez une vérification en direct du réseau O2 et soumettez les rapports de défauts si nécessaire.
- Avantages de fidélité: profitez de nouveaux avantages clients chaque mois grâce à notre programme de fidélité prioritaire.
Pour les clients prépayés
- Surveillance de l'utilisation: vérifiez votre volume de données et les unités d'occasion, y compris les minutes et les SMS.
- Gestion du crédit: consultez votre solde de crédit actuel et complétez facilement.
- Flexibilité tarifaire: modifiez votre tarif ou réservez des options supplémentaires au besoin.
- Données clients: mettez à jour vos informations personnelles en mouvement.
- Vérification du réseau: effectuez une vérification en direct du réseau O2 pour assurer la connectivité.
Pour mes clients pratique
- Informations sur le contrat: Accédez aux informations détaillées sur votre contrat pratique.
- Factures numériques: consultez vos factures numériquement pour une tenue de dossiers facile.
- Informations sur le plan de versement: Gardez des informations sur votre plan de versement.
- Paiement précoce: effectuez mieux les paiements pour gérer vos finances.
Veuillez noter
L'application "My O2" est conçue pour les clients privés O2. Les clients commerciaux doivent télécharger «l'application commerciale O2» pour leurs besoins spécifiques. Veuillez noter que les connexions et les services mobiles d'Alice des fournisseurs tiers ne sont pas pris en charge par cette application.
Responsabilité / exigences
Veuillez noter que l'application "My O2" repose sur les services en ligne de Telefónica Allemagne. Bien que nous recherchons une disponibilité constante, nous ne pouvons garantir un service ininterrompu. Pour utiliser l'application "My O2", vous aurez besoin d'un compte sur o2online.de.
Mots clés : Productivité
